to read complaints and reviews, or file yours.Copa Innova Petek Tutucularının Kendiliğinden Kırılması Ve Yedek Parça Sorunu
İstanbul’da satın aldığım evde takılı olan Copa Innova marka peteklerimin kenar kısımlarındaki plastik tutucular son 4–5 aydır kendiliğinden kırılmaya başladı. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da müdahalem olmadığı halde bu parçalarda kırılmalar oluşuyor ve bu plastik tutucuları piyasada bulmak oldukça zorlanıyorum.
Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ileride daha büyük bir soruna yol açmasından endişe duyuyorum. Copa Innova markasının bu konuda bana uygun ve kalıcı bir çözüm sunmasını, kırılan plastik tutucuların temin edilerek değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa farklı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Firma telefon ile tarafıma ulaştı müşteri memnuniyeti sağlamak istediklerini bana yan kapakları tarafıma ücretsiz şekilde yollayacaklarını belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
