to read complaints and reviews, or file yours.Copa Innova Radyatör Petek Izgarası Plastik Tutucularının Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Copa Innova marka radyatör peteklerimin ızgarasını tutan plastik tutucular, son bir yıl içinde farklı zamanlarda kırılmaya başladı ve şu anda yaklaşık 10 adet plastik tutucu kırılmış durumda. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu parçalardaki kırılmalar nedeniyle petek ızgarası sağlıklı bir şekilde durmuyor.
İhtiyacım olan bu plastik tutucuları ücretini ödeyerek almak istiyorum; ancak internet dahil hiçbir yerde yedek parça satışı bulamadım. Markanın, bu plastik tutucuları temin ederek tarafıma ulaştırmasını veya temin edebileceğim net bir kanal göstermesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Çok kısa zamanda sorunum giderildi, müşteri temsilcisinin çözüm odaklı olması nedeniyle ayrıca teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
