to read complaints and reviews, or file yours.Copa Petek Kapak Tutucularının Kırık Olması Ve Yedek Parça Bulunamaması
Copa marka peteklerimin köşelerinde bulunan plastik kapak tutucularının kırık olduğunu fark ettim ve bu parçalar piyasada bulunmadığı için herhangi bir yerden temin edemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunla uğraşıyorum.
Firma ile görüştüğümde, ürün serisinin üretiminin bittiğini ve bu nedenle yedek parça tedarik edemediklerini söylediler. Ancak halen kullanılan ve sağlam olan peteklerimin sadece bu küçük plastik parçalar yüzünden eksik ve görüntü olarak da kötü durması beni mağdur ediyor.
Copa’dan, bu petekler için uygun plastik kapak tutucuların yedek parça olarak temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
