to read complaints and reviews, or file yours.Copa Innova Petek Üstü Plastik Parçaların Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
Copa Innova marka peteklerimin üst kısmında bulunan plastik parçalar yaklaşık 5 yıl önce aldığım bu ürünlerde zamanla kırıldı ve şu anda hasarlı durumda. Bu parçalar olmadığı için petekler hem kötü bir görünüme sahip oldu hem de kullanım açısından beni rahatsız ediyor.
Şu ana kadar firma ya da yetkili servis ile herhangi bir görüşme yapmadım ancak yaşadığım bu durumun kullanıcı hatası değil, ürünün malzeme kalitesi ile ilgili olduğunu düşünüyorum. Elimde ürünle ilgili fatura veya garantiye ait bir numara bulunmuyor.
Copa Innova’dan, kırılan petek üstü plastik parçaların tarafıma toplam 16 adet olacak şekilde temin edilmesini ve bu konuda benimle iletişime geçilerek geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Şirket tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
