Copa Innova Petek Üstü Plastik Parçaların Kırılması Ve Yedek Parça Talebi
"Şirket tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler"


"Şirket tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler"


"İlginiz için teşekkür ederim"
Copa marka Innova model kalorifer peteklerimin üst ve yan kapaklarını köşel...erden sabitleyen plastik parçalar birer birer kırılıyor. Bu plastik parçala
"İletişime geçildi sorunumuz çözülme sürecinde teslim bekliyoruz teşekkürler 🫶🏼"

Türk markalarını desteklemek amacıyla aldığım Copa Ecomix 24 model kombimden maalesef memnun değilim. Kombi çok su damla...tıyor ve bu sorun nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli arıza veriyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen servis çalışanları ve merkez, yaşanan sorunun
"Copa müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim en hızlı şekilde sorunu çözdükleri için parçalar elime ulaştı"
Bursa’da bulunan evimizde, yaklaşık 10 yıl önce sıfır daire olarak aldığımı...zdan beri kullanılan Copa Innova marka peteklerin yan kapak ve köşe plastik
Copa Eomix marka kombim için Aksaray’daki yetkili servis Kevser Soğutma’yı bakım yaptırmak amacıyla eve çağırdım. Gelen ...servis görevlisi kombiye güya bakım yaptı ancak kombinin havasını dahi kontrol etmeden işlemi tamamladığını söyleyip evden ayrıldı. Daha sonra tekrar geldiğinde, yalnızca basit bi

"Başka bir servis yönlendirilerek sorunum çözüldü."

Yaklaşık 3 yıllık Copa marka kombimin barı yüksek seyrettiği için faturalarım da normalden yüksek gelmeye başladı. Kombi... 2 yıl aktif olarak kullanıldı, 1 yıl hiç kullanılmadı ve yaklaşık 1 ay önce yeniden kullanmaya başladığımızda bu sorunla karşılaştık. Durumu copa müşteri hizmetlerine ilettiğimde
Copa Hidrolik Sağ Blok Arızası Nedeniyle Yaşadığım Servis ve Parça Tedarik Mağduriyeti Copa marka ürünümde meydana gele...n hidrolik sağ blok arızası nedeniyle uzun süredir sıcak su problemi yaşamaktayım. Copa markasını tercih etmiş bir tüketici olarak, arızanın giderilmesi için servis ve müşteri hizm
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebim üzerine Copa Innova yetkilileri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldular. Konu çözüme kavuşmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."


Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...rvis elektrik bağlantısını yanlış yaptığı için klimaların anakartı yandı ve 16 Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Camideki her iki klima da arızalı olduğu

Copa marka kombimin ilk açılışı ve garantisinin başlaması için yetkili servis gayri resmi şekilde para talep ediyor. Par...a verirsen işler hızlanır diyor. Genel merkezde bu işin içinde sizinle ilgilenmiyor bile. Belge vermiyorlar. Sisteme girmiyorlar.
Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...0 BTU klimamı yaklaşık 45 gün önce çalıştırmak istediğimde e4 hatası aldım. Bu klimamın toplam çalışma süresi yaklaşık 30 dakikayı bile bulmamasına rağmen böyle bir arıza yaşadım.
"Copa İnnova Firmadan Rabia Hanim tarafından arandım, ücretsiz 10 adet gönderim sağlayalım dediler ilgi ve alakası için teşekkürler ederim 😊"




Gaziantep Şehitkamil’de bulunan evimde kullanılan Copa İnova marka petekler...in açma‑kapama vanalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bi
"Çok ilgilendiler, sağ olsunlar"


"Biraz uzun sürede sorunumun çözülmesinde katkı sağladıkları için firmaya teşekkür ederim"
Copa marka İnova model kombimin radyatör kapaklarını yedek parça olarak sat...ın almak istedim. Yetkili servisten teklif aldım, teklifi kabul edip 7 Mayı
"Firma ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"



"Teşekkürler"
Copa Innova marka petek tutucuya ait plastik kapaklar yaklaşık 2-3 senedir ...kırılıyor ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyoruz. İnternette ve yerel
"Telefon ile iletişime geçip ücret karşılığında ürünün en yakın bayiye göndereceklerini ilettiler. Görüşmeyi yaptığım kişi çok nazikti, teşekkür ederim. Ama bunun direk bir online satış kanalı olmalı herkes nereden bilecek fabrikanın aranması gerektiğini."
Copa marka peteklerimin köşelerinde yer alan plastik parçalar kırıldığı içi...n değişim yapmam gerekiyor ancak bu parçaların satış kanalını hiçbir yerde
"Çok teşekkür ederim"
Manisa Turgutlu’da yeni aldığım evde bulunan Copa marka peteklerin yan kapa...klarını tutan plastik aparatlar tamamen kırılmış durumda. Bu nedenle petekl
"Sorunum hemen gün içinde çözüldü çok teşekkür ederim ☺️"

"Talebimden 1 gün sonra hemen aradılar tedarik edileceği bilgisi verildi. Çok teşekkürler..."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100