Garanti Kapsamındaki Kombim İçin Servis Gecikmesi Ve Sıcak Su Sorunu
Copa marka 24’lük kombimden sıcak su gelmemesi üzerine 28 Temmuz tarihinde ...yetkili servis ile görüştüm. Servis, bir valfin arızalı olduğunu, değişim i
Copa marka 24’lük kombimden sıcak su gelmemesi üzerine 28 Temmuz tarihinde ...yetkili servis ile görüştüm. Servis, bir valfin arızalı olduğunu, değişim i
Trabzon Araklı’da bulunan evime copa marka radyatör, Aralık 2025 tarihinde takıldı. Ancak takılan radyatörün delik olduğ...u ve iç kısmından su kaçırdığı ortaya çıktı. Bunun üzerine copa müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturuldu ve yetkili servis gelip inceledi. Servis, radyatörün değişmesi
"Dilek hanıma alakalarından dolayı teşekkür ederiz sorunumuzu çözümler yeni parça sağladılar"
Copa marka peteklerimizin üzerindeki plastik köşe bağlantıları, montajdan s...onra 1 sene bile dolmadan çatlamaya başladı. Üç odadaki peteklerde de aynı
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok memnun kaldım sorunum hemen çözüldü."
Copa marka peteklerimin yan kapaklarındaki plastik aksamlar zamanla kırıldı... ve şu anda petek yan kapakları parçalanmış durumda. Evde kimseyle bir müda
Copa Ecomix marka kombiyi yaklaşık 10 gündür kullandığımız dönemde sıcak su...yu her açtığımızda cihaz sık sık “Error 01” hatası veriyordu. Kombi hata ve


"İlginiz için teşekkür ederim."


"Şirket tarafından arandım. Yardımcı oldular. Teşekkürler"


"İlginiz için teşekkür ederim"
Copa marka Innova model kalorifer peteklerimin üst ve yan kapaklarını köşel...erden sabitleyen plastik parçalar birer birer kırılıyor. Bu plastik parçala
"İletişime geçildi sorunumuz çözülme sürecinde teslim bekliyoruz teşekkürler 🫶🏼"

Türk markalarını desteklemek amacıyla aldığım Copa Ecomix 24 model kombimden maalesef memnun değilim. Kombi çok su damla...tıyor ve bu sorun nedeniyle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Cihaz sürekli arıza veriyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen servis çalışanları ve merkez, yaşanan sorunun
"Copa müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim en hızlı şekilde sorunu çözdükleri için parçalar elime ulaştı"
Bursa’da bulunan evimizde, yaklaşık 10 yıl önce sıfır daire olarak aldığımı...zdan beri kullanılan Copa Innova marka peteklerin yan kapak ve köşe plastik
Copa Eomix marka kombim için Aksaray’daki yetkili servis Kevser Soğutma’yı bakım yaptırmak amacıyla eve çağırdım. Gelen ...servis görevlisi kombiye güya bakım yaptı ancak kombinin havasını dahi kontrol etmeden işlemi tamamladığını söyleyip evden ayrıldı. Daha sonra tekrar geldiğinde, yalnızca basit bi

"Başka bir servis yönlendirilerek sorunum çözüldü."

Yaklaşık 3 yıllık Copa marka kombimin barı yüksek seyrettiği için faturalarım da normalden yüksek gelmeye başladı. Kombi... 2 yıl aktif olarak kullanıldı, 1 yıl hiç kullanılmadı ve yaklaşık 1 ay önce yeniden kullanmaya başladığımızda bu sorunla karşılaştık. Durumu copa müşteri hizmetlerine ilettiğimde
Copa Hidrolik Sağ Blok Arızası Nedeniyle Yaşadığım Servis ve Parça Tedarik Mağduriyeti Copa marka ürünümde meydana gele...n hidrolik sağ blok arızası nedeniyle uzun süredir sıcak su problemi yaşamaktayım. Copa markasını tercih etmiş bir tüketici olarak, arızanın giderilmesi için servis ve müşteri hizm
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebim üzerine Copa Innova yetkilileri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldular. Konu çözüme kavuşmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."


Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...rvis elektrik bağlantısını yanlış yaptığı için klimaların anakartı yandı ve 16 Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Camideki her iki klima da arızalı olduğu

Copa marka kombimin ilk açılışı ve garantisinin başlaması için yetkili servis gayri resmi şekilde para talep ediyor. Par...a verirsen işler hızlanır diyor. Genel merkezde bu işin içinde sizinle ilgilenmiyor bile. Belge vermiyorlar. Sisteme girmiyorlar.
Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...0 BTU klimamı yaklaşık 45 gün önce çalıştırmak istediğimde e4 hatası aldım. Bu klimamın toplam çalışma süresi yaklaşık 30 dakikayı bile bulmamasına rağmen böyle bir arıza yaşadım.
"Copa İnnova Firmadan Rabia Hanim tarafından arandım, ücretsiz 10 adet gönderim sağlayalım dediler ilgi ve alakası için teşekkürler ederim 😊"




Gaziantep Şehitkamil’de bulunan evimde kullanılan Copa İnova marka petekler...in açma‑kapama vanalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bi
"Çok ilgilendiler, sağ olsunlar"


"Biraz uzun sürede sorunumun çözülmesinde katkı sağladıkları için firmaya teşekkür ederim"
Copa marka İnova model kombimin radyatör kapaklarını yedek parça olarak sat...ın almak istedim. Yetkili servisten teklif aldım, teklifi kabul edip 7 Mayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100