Copa Klima Kayıt Hatası Ve Demontaj Kaydının Eksikliği
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

"Şikayetvar üzerinden ilettiğim talebim üzerine Copa Innova yetkilileri benimle iletişime geçerek sorunun çözümü konusunda yardımcı oldular. Konu çözüme kavuşmuştur. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."


Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...rvis elektrik bağlantısını yanlış yaptığı için klimaların anakartı yandı ve 16 Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Camideki her iki klima da arızalı olduğu

Copa marka kombimin ilk açılışı ve garantisinin başlaması için yetkili servis gayri resmi şekilde para talep ediyor. Par...a verirsen işler hızlanır diyor. Genel merkezde bu işin içinde sizinle ilgilenmiyor bile. Belge vermiyorlar. Sisteme girmiyorlar.
Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...0 BTU klimamı yaklaşık 45 gün önce çalıştırmak istediğimde e4 hatası aldım. Bu klimamın toplam çalışma süresi yaklaşık 30 dakikayı bile bulmamasına rağmen böyle bir arıza yaşadım.
"Copa İnnova Firmadan Rabia Hanim tarafından arandım, ücretsiz 10 adet gönderim sağlayalım dediler ilgi ve alakası için teşekkürler ederim 😊"




Gaziantep Şehitkamil’de bulunan evimde kullanılan Copa İnova marka petekler...in açma‑kapama vanalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık bi
"Çok ilgilendiler, sağ olsunlar"


"Biraz uzun sürede sorunumun çözülmesinde katkı sağladıkları için firmaya teşekkür ederim"
Copa marka İnova model kombimin radyatör kapaklarını yedek parça olarak sat...ın almak istedim. Yetkili servisten teklif aldım, teklifi kabul edip 7 Mayı
"Firma ilgilendi mağduriyetim giderildi çok teşekkür ederim"



"Teşekkürler"
Copa Innova marka petek tutucuya ait plastik kapaklar yaklaşık 2-3 senedir ...kırılıyor ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyoruz. İnternette ve yerel
"Telefon ile iletişime geçip ücret karşılığında ürünün en yakın bayiye göndereceklerini ilettiler. Görüşmeyi yaptığım kişi çok nazikti, teşekkür ederim. Ama bunun direk bir online satış kanalı olmalı herkes nereden bilecek fabrikanın aranması gerektiğini."
Copa marka peteklerimin köşelerinde yer alan plastik parçalar kırıldığı içi...n değişim yapmam gerekiyor ancak bu parçaların satış kanalını hiçbir yerde
"Çok teşekkür ederim"
Manisa Turgutlu’da yeni aldığım evde bulunan Copa marka peteklerin yan kapa...klarını tutan plastik aparatlar tamamen kırılmış durumda. Bu nedenle petekl
"Sorunum hemen gün içinde çözüldü çok teşekkür ederim ☺️"

"Talebimden 1 gün sonra hemen aradılar tedarik edileceği bilgisi verildi. Çok teşekkürler..."

"Ücretsiz bir şekilde tarafımıza gönderim sağlandı teşekkür ederim"


"Teşekkürler"
Copa marka kombimizi yaklaşık üç aydır kullanırken her gün 4–5 kez su basma...k zorunda kalıyorum. Sürekli su eksiltmesi yaşanması hem yorucu hem de güve
"İlginiz için çok teşekkür ederim"

"Firma telefon ile tarafıma ulaştı müşteri memnuniyeti sağlamak istediklerini bana yan kapakları tarafıma ücretsiz şekilde yollayacaklarını belirttiler. Kendilerine çok teşekkür ederim."
İstanbul’da satın aldığım evde takılı olan Copa Innova marka peteklerimin k...enar kısımlarındaki plastik tutucular son 4–5 aydır kendiliğinden kırılmaya
"Süreçle ilgili genel merkezden dilek hanım servisten Sedat bey ilgilenip sorun giderildi teşekkür ederim"
"İvedilikle yardımcı olundu ve parça temini yapıldı çok teşekkürler"
Ankara’daki evimizde kullanılan Copa Innova marka radyatör peteklerinin üst... kısmındaki plastik parçalar ısıdan dolayı zaman içinde çatlayıp kırılmaya
"Ücretsiz göndereceklerini söylediler teşekkürler"
Copa marka 60X140 İnnova petekleri yaklaşık 2021 Temmuz ayından beri Seyhan.../Adana’daki evimde kullanıyorum. Zaman içinde peteklerin köşelerinde buluna
"Çok kısa sürede tarafıma dönüş yapıldı, gerekli olan neyse yapılıp sorunum çözüldü. Birebir aynı ürünü ücretsiz tarafıma gönderim sağladılar."


"Öncelikle müşteri hizmetlerinde görev yapan dilek hanıma ayrıca Erdemli copa servisinden gelen arkadaşlara çok teşekkür ederim. Gayet mütevazi ve ilgililer. Sorunumu anında çözümler ve işlerininde ehli insanlar. Tüm dostlarıma bu markayı tavsiye ediyorum. Sizlere iyi çalışmalar diliyorum sağlıcakla kalın."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100