Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa İnova Panel Radyatörü İçin Köşe Plastik Parçası Temin Edilemiyor

4
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
Çok hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler Dilek Hanım...

Copa İnova marka panel radyatörü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Radyatörün köşe kısımlarında bulunan plastik parçalar yaklaşık 2 yıldır kırık durumda ve bu parçaları hiçbir şekilde temin edemedim.

Yetkili bir servis bulmak için araştırma yaptım ancak ulaştıklarımın tamamı klima servisi çıktı, radyatörle ilgili yedek parça veya çözüm sunan kimseye denk gelemedim. Bu nedenle en basit bir plastik köşe parçasını bile temin edemediğim için mağdur oldum.

Copa’dan, kullandığım radyatöre uygun yeni plastik köşe parçalarının temin edilmesini ve bu konuda net bir çözüm ve yönlendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Eylül 10:19 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden 444 26 72 numaralı Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi 444 26 72 www.copa.com.tr

Mehmet
21 Eylül 14:03

Çok hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler Dilek Hanım...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Copa Klima Ana Kart Arızası Garanti Dışı Ve Servis İlgisizliği

577

Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...

Çözüldü

Copa Servis De Müşteri Hizmetleri De Hiç Kimse Yardımcı Olmuyor

11 Temmuz 2024 15:036.372

"İlgilerinden dolayı buse hanıma ve yetkili servisi halil beye çok teşekkür ederim sorunlarımı kısa süre içinde çözdükleri için tekrar teşekkür ederim"

3 Aylık 2 Tane Copa Klimam Ses Yapıyor

20 Aralık 2023 13:5912.454

20.08.2023 tarihinde 12'lik iki adet Copa klima satın aldım. 30.10.2023 tarihinde, iki aylık iki cihazımdan ses geldiği ...

Beko Klimada Garanti Sonrası Ortaya Çıkan Radyatör Kırığı Mağduriyeti

6 Aralık 2025 14:53779

2023 yılının 8. Ayında Beko marka bir klima satın aldık. Klimanın garanti süresi bittikten sonra iç ünitenin radyatör kı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Radyatör Plastik Üst Yan Kapak Kırık!

Copa RadyatörPlastik Üst Yan Kapak Kırık!

Profil fotoğrafı
Sibel
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral

Öne ÇıkanKonular

ST 43 Logo
Copa
ST 43
Detaylı İncele