to read complaints and reviews, or file yours.Copa Marka Petek Yan Kapak Plastik Parçalarının Kırılması Ve Değişim Talebi
Copa marka peteklerimin yan kapaklarındaki plastik aksamlar zamanla kırıldı ve şu anda petek yan kapakları parçalanmış durumda. Evde kimseyle bir müdahale veya darbe yaşanmadığı halde bu kırılmaların oluşması beni hem güvenlik hem de estetik açıdan rahatsız ediyor.
Ürünler yaklaşık 9 yıllık ve garanti süresi dolmuş olsa da, bu parçaların normal kullanımda bu şekilde parçalanmasını beklemiyorum. Özellikle sadece yan kapak plastik parçalarını tedarik edip ücretini ödeyerek değiştirmek istiyorum ancak parça temini konusunda nasıl ilerleyeceğimi bilemiyorum.
Copa’dan ricam, telefonla benimle iletişime geçerek petek yan kapak plastik parçalarının temini ve değiştirilmesi konusunda yardımcı olması ve bu parçaları nereden, nasıl temin edebileceğim hakkında beni bilgilendirmesidir.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir.Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi
İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok memnun kaldım sorunum hemen çözüldü.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
