
İade Talebimin Reddi Ve Mağaza Bilgilendirmelerindeki Çelişki

17.01.2026 tarihinde Columbia En Spor Mağazacılık a. Ş.’nin Tuzla Viamarina AVM mağazasından 1 adet mont ve 1 adet polar sweatshirt satın aldım. Bu ürünler hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade talebinde bulunduğumda talebim reddedildi. Daha önce outlet ürünleri sezon ürünlerle değiştirmiştim ve bu...
Kaban Beden Uyumsuzluğu Ve Satıcıya Ulaşamama Sorunu

Real Stil Shop isimli satıcıdan, Dinamik İletişim ve Reklam Hız. Tic. Ltd. aracılığıyla Facebook üzerinden iki adet Columbia marka kaban sipariş ettim. 19 Ocak tarihinde verdiğim sipariş bugün elime ulaştı; ancak aldığım M ve XL beden kabanların ikisi de oldukça dar ve küçük olduğu için kullanamıyor...
Yanlış Renk Ve Beden Montu Gönderildi, İletişim Kurulamıyor

Dynamic İletişim ve Reklam Hız. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden, Facebook’taki ilanları aracılığıyla Columbia marka bir mont siparişi verdim. Yeşil renk ve XXL beden olarak istediğim ürüne 1490 TL ödedim. Ancak elime gri renk, XL beden bir mont ulaştı ve hem rengi hem de bedeni istediğim gibi olmadığı için...
Columbia Botunun Kısa Sürede Kırılması Ve Garanti Reddi

Columbia marka Bugaboot model kar botunu yaklaşık 2 yıl önce Metro’dan yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kar olmadığı için toplamda sadece iki kez giyebildim. 19.01.2026 tarihinde ikinci kez giydiğimde botun ucunun kırıldığını fark ettim. Kırılma olduğundan dolayı ürünün tamiri de mümkün ...
İade Koşulları Açıklanmadığı İçin Tam İade Talebi

11 Ocak 2026 Pazar günü Columbia Forum İstanbul mağazasından wk6750 Kadın Kayak Montu 010 siyah model ürünü 17.764,91 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ürünle ilgil...
Kol Tiftiklenmesi Nedeniyle Mont İçin Değişim Ve İade Talebi

Columbia İstanbul Küçükköy mağazasından 12 Mayıs 2015 tarihinde satın aldığım montu yaklaşık 1 aydır kullanmama rağmen kol kısmında tiftiklenmeler oluştu. Kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünü Columbia mağazası aracıl...
Columbia Ayakkabısında Dikiş Yırtılması Üretim Hatası Ve Çözüm Sunulmuyor
15.01.2025 tarihinde Columbia internet sitesinden Peakfreak ıı Outdry kadın model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 10 kez bile giymeden, bu kış tekrar kullanmak istediğimde sağ ayağın üst iç kısmında dikişlerden atarak yırtılma ve sökülme olduğunu fark ettim. Daha önce aldığım hiçbir ayakka...
Columbia Satılan Mont Ve Pantolon Su Geçirmedi, Değişim ve İade Talebi

Antalya Serik yolu üzerindeki Columbia mağazasından yaklaşık 2 ay önce omnitec serisi, su geçirmez olduğu özellikle vurgulanarak bir mont ve kayak pantolonu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımızda, kumaşın üzerine duran su damlalarının kısa süre sonra içeri sızdığını fark ettik. Durumu müşteri hizmet...
Yanlış Ceket Gönderildi, Söz Verilen Değişim Gerçekleşmedi, Onaysız İade Yapıldı

29 Kasım tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Columbia marka bir polar ceket satın aldım. Ürünü özellikle görseldeki modele güvenerek aldım ancak elime görseldeki ürünle uyuşmayan farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, ürün Hepsibur...
Kısa Sürede Deforme Olan Mont İçin İade Ve Değişim Talebi

Adana Optimum AVM Columbia mağazasından Wm9191 Whirlibird v internet siyah s beden mont satın aldım. Ürünü sadece 17 gün kullandım ve kısa sürede sağ kol alt tarafta ciddi bir deformasyon oluştu. O bölgede pamuklanma ve tüylenme başladı, mont eski ve yıpranmış gibi durmaya başladı. 27.000 TL ödeyere...
Beden Ve Renk Değişimi İçin Kargo Talimatı Eksikliği
TikTok üzerinden Columbia marka Stı‑Bereç model bir mont satın aldım, ürün dün tarafıma teslim edildi. Ancak ürünün hem bedeni küçük geldi hem de rengini değiştirmek istiyorum; yani sadece beden ve renk değişimi talep ediyorum. Değişim için ürünü nereye, hangi adrese ve hangi kargo firmasıyla gönde...
Columbia Montunda 650 Fill Dolumun Soyulması Ve Tüy Atması Nedeniyle İade Talebi
Pendik Viaport mağazasından aldığım Columbia wo6610 Delta Ridge ıı model siyah montumu yalnızca 1 aylık kullanım sonrası yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı ile iade/değişim talebiyle incelemeye gönderdim. Montun üzerinde yer alan “650 fill dolum” yazısında soyulmalar meydana geld...
Montta Dikişlerden Tüy Çıkması Ve Ret Cevabı

Yaklaşık altı ay önce Columbia’dan aldığım, yalnızca iki aydır kullandığım kışlık montumda herhangi bir delinme veya yırtılma olmamasına rağmen dikiş yerlerinden tüy çıkmaları başladı. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı...
Columbia Ayıplı Polar Ve Mağazanın 20 Gün Bilgi ve Değişim İhmali

Ankara Atlantis AVM’deki zagna outdoor mağazasından 21.06.2026 tarihinde Columbia marka bir polar satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde fermuarı kolumu çizdi ve bu durumun fabrikasyon bir hata olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, açık kusura rağmen değişim yapmayıp firmaya ...
Montun İç Termal Bölgesi Karardı Ve Satıcı Yardım Etmedi

Geçen sene The Moose Bay mağazasından Columbia marka Grand Trek II Down kapüşonlu erkek kaz tüyü mont satın aldım. O dönem mont için 18.000 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim ve şu anda ürünün fiyatı 24–25 bin TL bandında. Satış sırasında ürün kalitesi konusunda oldukça övgü dolu anlatımlar yapıldı, m...
Montta Erken Tüylenme Ve Garanti Reddi

Pendik İstanbul Viaport Asia Columbia mağazasından geçtiğimiz yıl şubat ayında bir Columbia mont satın aldım. Ürünü kullanım talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen daha bir yıl bile dolmadan, yıkama sonrasında montta belirgin şekilde tüylenme oluştu. Garanti kapsamında incelenmesi için ay...
Yurt Dışından Gelen Columbia Ayakkabısının Türkiye Mağazalarında Beden Değişimi İçin Yardım Talebi

Dubai’den eşim tarafından hediye olarak getirilen Columbia marka, 2101081091 kodlu spor ayakkabının numarası bana büyük geldiği için ürünü kullanamıyorum. Ayakkabı geçtiğimiz hafta içinde alınmış, bugün itibarıyla da benim elime ulaşmıştır. Ben Türkiye’de yaşıyorum ve ürünü Türkiye’deki Columbia ma...
Columbia Mağazasından Aldığım Ayakkabının Rahatsızlığına Ve İade Talebimin Reddedilmesine İtirazım
Columbia Küçükköy mağazasından geçen hafta aldığım ayakkabıyı ilk kez giydiğimde, bilek kısmının aşırı sıktığını ve rahatsız ettiğini fark ettim. Ürünü yalnızca bir kere giydim; buna rağmen bilek kısmı o kadar sıkı ki sağlıklı bir şekilde kullanmam mümkün değil. Bugün ayakkabıyı mağazaya götürerek ...
Suya Dayanıklı Olduğu Belirtilen Montun Yağmurda Su Alması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

8 Şubat 2024 tarihinde internet siteniz üzerinden satın aldığım Columbia termal montu, 05.12.2025 tarihinde ilk kez yağmurlu bir günde kullandığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Kapüşon takılıydı, elimde şemsiye vardı ve yağmur çok şiddetli değildi; buna rağmen mont suyu tamamen içine çekti ve...
Columbia Botum Kısa Sürede Topuktan Vurdu Mağaza Ret Cevabı Verdi Açıklama Yok

Columbia marka spor bot ayakkabıyı 11.01.2025 tarihinde İstanbul Marina mağazasından satın aldım. Ayakkabıyı sadece şehir içinde yürüyüş amaçlı, toplamda en fazla 10 kez ve aralıklı olarak kullandım. Buna rağmen ayakkabı kısa sürede topuktan ciddi şekilde vurma yapmaya başladı ve kullanım konforunu ...
Columbia Montun İç Kısmından Sim Dökülmesi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaşattı
2025 yılının mart ayında Buyaka AVM’de bulunan Columbia mağazasından eşime, iç kısmı özel teknolojili ve altın sarısı renkte olan bir mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL civarında bir bedelle aldık ve eşim mayıs ayına kadar montu sorunsuz şekilde kullandı. Kasım 2025’te havalar soğuyunca mon...
Columbia Korupark'ta Dijital Slip İle İade Mağduriyeti

Bursa Korupark Columbia mağazasından 08.12.2025 tarihinde, yaklaşık 49.000 TL ödeyerek siyah Cascade Peak V Interchange erkek 3 in 1 mont satın aldım. Ürün değişimi sonrasında iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemime ait sanal slipi iletmeme rağmen, mağaza prosedür gerekçesiyle fiziki s...
Mont Değişiminde Fiyat Farkı Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi
Columbia Türkiye’den geçen sene şubat ayında yaklaşık 7.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü aldığım dönemde montun koltuk altı kısmında sökük olduğunu hemen fark ettim ve aynı anda mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları, o anda ürünü almaları gerekirken, 'Nasıl olsa garantisi var, kış bitince...











