Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Barkod Eksikliği Nedeniyle Columbia Ürün Değişimi Reddedildi

profile
05 Mart 06:54
400

Piazza da bulunan Columbia firmasından almış olduğumuz ürünün beden değişimi yapmak istediğimizde çok seviyesiz bir muamele gördük ve değişimi gerçekleştirmediler. 1 Mart 2026 pazar günü eşime bir ürün aldık ve mağazadan çıkarken giymek istedi. Firma çalışanı ürünün barkodunu aldı. Eve gittiğimizde bedeninin büyük olduğunu bir beden küçük ürünle değişim yapmak isteğini belirtti. 4 Mart 2026 aynı mağazaya iade faturasını da keserek gittik. Mağaza çalışanı ürünün kullanılmadığını teyit etmesine bizi konuşturmayıp ürün için barkodunun olmadığından dolayı bölge müdürü ile görüşerek değişim yapamayacaklarını belirterek isteğimizi kabul etmediler. Firmanın ürünlerini yıllardır ailece kullanmaktaydık. Bu muamele yüzünden bir daha alışveriş yapmama kararı verdik. Ayrıca gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de başvurmayı düşünüyorum.

Taner
Taner
12 Mart 08:59

Columbia mağazasında beden değişimi talebimde çalışanların bana saygısız davrandığını ve değişim yapmadıklarını belirttim. 1‑4 Mart tarihleri arasında ürünü iade ettim, barkod sorunu nedeniyle değişim reddedildi. Bu durumdan dolayı bir daha alışveriş yapmayacağım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ekim 2023 10:13
2.108
1
Nes sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2023 01:56
1.285
Columbia Firmasının Mağazasındaki Yardım Yerine Engelleyici Hareketi
Columbia Firmasının Mağazasındaki Yardım Yerine Engelleyici Hareketi
Columbia Firmasının Mağazasındaki Yardım Yerine Engelleyici Hareketi

profile
Muhammed
08 Aralık 2024 22:30
3.101
1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Mağazasında İade Süreci Ve Bilgilendirme Sorunları Yaşadım

profile
Şengül
09 Ekim 2025 15:23
1.383
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Mağazasında İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Mustafa
27 Nisan 2025 15:48
1.271
Columbia Mağazasında İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Columbia Mağazasında İade Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru