Columbia iade ve değişim

Metro Market üzerinden satın aldığım Columbia marka montu teslim aldıktan sonra ürünün delik olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olduğu açık olmasına rağmen, farklı şehirde yaşamam nedeniyle kısa süre içerisinde şubeye başvuru yapamadım. İnternette yer alan bilgilere göre 30 gün içerisinde iade/deği...

Columbia’nın resmi online satış sitesinden 26.02.2026 tarihinde kampanya döneminde bir polar sweat ve iki adet farklı modelde siyah t-shirt satın aldım. Siparişim iki farklı yerden gönderildi. Metropol AVM’den tek parça olarak gelen t-shirt, siparişimde ve faturamda rengi siyah görünmesine rağmen be...

09.10.2025 tarihinde Metro Grosmarket Bağcılar şubesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Columbia marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamama rağmen 4. ayın sonunda sağ ayakkabının sol iç kısmında sökük ve deformasyon oluştu. Arazi şartlarına uygun, dayanıklı diye satılan bir ayakk...

03.04.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki En Spor Columbia mağazasından su geçirmez özellikte olduğunu belirterek bir Columbia marka ayakkabı satın aldım. Ancak kısa süreli kullanımda ayakkabının su geçirdiğini fark ettim ve ürünü incelemeye vermek için Columbia mağazasına gittiğimde, ürünü kendil...

Samsun’daki Columbia mağazasından 2025 yılı Ağustos ayı gibi bir tarihte bir pantolon satın aldım. Pantolonu aldığım ilk günden beri fermuar kısmını gizleyen ön bölümde açılma sorunu var. Ürünü henüz almışken böyle bir problemle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu fark edince...

Yaklaşık 3 ay önce Eskişehir Espark Columbia mağazasından 15 bin TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu 3–4 kez yağmurlu havalarda kullandım ve etiketinde yazdığı şekilde makinede yıkayıp yine etiketinde belirtildiği gibi kurutma makinesine attım. Buna rağmen mont, yağmurda ıslandıktan sonra üzerin...

Columbia markasından Trendyol üzerindeki resmi Columbia mağazasından 10048008277 sipariş numarasıyla aldığım Strata Trail erkek ayakkabısını yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra yan tarafındaki bez kısımları yırtıldı ve ayakkabının içine su almaya başladı. Ürünü sadece günlük olarak kullandım, ekstra bi...

22.10.2025 tarihinde Columbia Forum İstanbul mağazasından satın almış olduğum mont, yalnızca ilk yıkamada, üstelik ürün etiketinde belirtilen talimatlara tamamen uygun şekilde yıkanmasına rağmen ciddi şekilde deformasyona uğradı. Fatura numaram FRB2025000004013’tür. Montun iç dolgu malzemesi tamame...

Columbia’dan Buyaka AVM mağazasından 27.12.2025 tarihinde Grand Trek III Down Hooded Jacket model mont satın aldım. Montu yalnızca yaklaşık iki ay aralıklarla, yani çok sık olmadan kullandım. Buna rağmen montun iç astarındaki termal kısımda boya dökülmeleri oluştu ve bu durum ürünün hem görüntüsünü ...

20.10.2024 tarihinde Gebze Netpa Mağazası’ndan Columbia marka, Omni-Tech teknolojisine sahip olduğu belirtilen bir yağmurluk satın aldım. Ürün, su geçirmez özelliği özellikle vurgulanarak satılmasına rağmen, kullanım sırasında özellikle omuz bölgesinden su geçirmektedir. Bu durum, ürünün temel vaadi...

Columbia Çanakkale mağazasından termal mont aldım. 1 hafta kullandım. Eğildiğimde montun lastik ayarlarını yapan düğme montu yırttı. Mağazaya iade/değişim için başvurdum. Ürünün arkasında kimse durmadı. Kalitesiz bir ürün. Firmanın da müşteri memnuniyeti hiç yok.

+3

2025 yılı Temmuz ayında Ankara Optimum Columbia mağazasından indirimde olan bir montu 7.000 TL karşılığında satın aldım. Montu yaklaşık 3–4 ay, yani bir kış sezonunu dahi tamamlayamadan kullandım. Bu kısa süre içinde montta dikişlerde kopmalar ve yaka kısmında belirgin renk değişimi meydana geldiği ...

24 Şubat 2026 tarihinde Columbia’nın resmi internet sitesi üzerinden 2’li paket iç çamaşırı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iç çamaşırlarının bel kısmındaki bandın arkasında yer alan Columbia yazısının hatalı basıldığını fark ettim. Uluslararası bir markanın Türkiye’de bu şekilde hatalı bas...

2024 yılının Aralık ayında Columbia’nın resmi internet sitesinden bir çift Columbia spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8–9 ay sonra her iki ayakkabının iç topuk kısmında küçük delikler ve deformasyonlar oluşmaya başladı. Kullanıma devam ettikçe bu deformasyonlar büyüdü ve ürün yaklaş...

İstanbul Bayrampaşa Form İstanbul AVM’deki Columbia mağazasından şubat ayında bir spor ayakkabı satın aldım. Rusya’ya gideceğim için özellikle iyi ve kaliteli bir ayakkabı olsun istedim, ancak ayakkabıyı sadece 3 gün giydiğim halde bilek kısmından ayağımı ciddi şekilde yara yaptı ve ürünü artık kull...

Columbia markasından Şubat ayında Titanium model bir ürün aldım. Ürünü alırken su geçirmez olduğu söylendi ancak koşu yaparken normal yağmurda bile su geçiriyor. Ayrıca ürün ciddi şekilde tüy döküyor ve giydiğim tüm kıyafetlerim tüy içinde kalıyor. Yaşadığım bu sorunlar üzerine firmayla iletişime g...

25.10.2025 tarihinde Ankara Acity Alışveriş Merkezi Columbia mağazasından Columbia Puffect II Tam Fermuarlı siyah renk kadın montu XS beden olarak satın aldım. Montu düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde yaka kısmının uçlarında beyazlamalar oluştu ve bu durum montun görünt...

Piazza da bulunan Columbia firmasından almış olduğumuz ürünün beden değişimi yapmak istediğimizde çok seviyesiz bir muamele gördük ve değişimi gerçekleştirmediler. 1 Mart 2026 pazar günü eşime bir ürün aldık ve mağazadan çıkarken giymek istedi. Firma çalışanı ürünün barkodunu aldı. Eve gittiğimizde ...

Galataport Columbia mağazasından dün yaklaşık 25.000 TL ödeyerek 2088781010 kodlu montu satın aldım. Ürünü sadece 1 kez, yaklaşık 1 saat giydikten sonra montun çeşitli yerlerinden kaz tüylerinin dışarı çıktığını ve kumaşın delindiğini fark ettim. Bu kadar yüksek bedelli ve “kaliteli” diye satılan bi...

Maltepe Park AVM' deki Columbia mağazasından aldığım montun üzerinde bulunan bütün cırtları kumasına yapışıyor kumaşı tahriş ederek tiftiklenme yaptı iade değişim süresi bitmediği için Maltepe mağazasına götürdüm. 15 gün içinde bana ürünün hatalı olmadığını ve değişim ve iade olmayacağını bildirdile...

Mart 2025’te Columbia’dan satın aldığım polar montumu toplamda 10 kez bile giymememe rağmen, montun kumaş kısmında özellikle emniyet kemeri takılan bölge ile yaslandığım kısımda belirgin bir şekilde düzleşme ve ezilme oluştu. Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını ka...

Columbia Puffer Montum Kısa Sürede Pufunu Kaybetti – Hatalı Ürün İçin Red Kararı Verildi 20 Kasım 2024 tarihinde Akasya AVM Columbia mağazasından 25.200 TL bedelle bir puffer (kalın şişme) mont satın aldım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım. Ancak kısa süre içinde montun kol iç kısımlarında...

Columbia’nın kendi internet sitesi columbia.com.tr üzerinden 30.04.2025 tarihinde BM2138 Peakfreak ıı Mid Outdry model kışlık ayakkabıyı satın aldım. Ürün kışlık olduğu için bu sezon, 2026 Ocak ayında kullanmaya başladım ve oldukça az, özenli bir kullanımda bulundum. Buna rağmen ayakkabının yan üst ...

Maltepe Piazza Columbia mağazanızdan kısa süre önce iki adet mont satın aldım. Eve gelip ürünleri gün ışığında tekrar incelediğimde, montlardan birinin renginin mağaza ışığından dolayı olduğundan farklı göründüğünü, diğerinin ise kalıbının bedenime uygun olmadığını fark ettim. Ürünler hiç kullanılma...