Ana Sayfa
Columbia
Kalitesiz Mont Ve Mağaza İhmalı

ID:35820139

Kalitesiz Mont Ve Mağaza İhmalı

Emre

Columbia

25 Nisan 00:48

Maltepe Piazza Columbia mağazasından 19.10.2025 tarihinde wm6558 Hikebound ıı insulated Jacket model montu yaklaşık 23–24 bin tl ödeyerek satın aldım. Montu makineye hiç atmadım, sadece iki kez giydim, buna rağmen çıtçıtların olduğu sağ omuz kısmında belirgin bir tiftiklenme oluştu ve ürün şu an bu haliyle kullanılamaz durumda.

Sorunu fark eder etmez Kasım 2025’te ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım. Ancak ürünü incelemeye bile almadılar, “sistemimiz değişti, sadece fotoğraf çekiyoruz, o şekilde incelemeye gidiyor” diyerek ürünü teslim almayı reddettiler ve bu süreçte oyalandığımı hissettim. Daha sonra da değişim veya iade talebimi, “kullanıcı kaynaklı hata” diyerek kabul etmediler. Ürünü son derece özenli ve talimatlara uygun kullandığım için bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum.

Kısa sürede, neredeyse hiç kullanılmamış bir montta böyle bir sorun yaşanması ve mağazanın ürünü incelemeye dahi almadan kullanıcı hatası denilerek süreci kapatmaya çalışması hem ürün kalitesine hem de müşteri memnuniyetine olan güvenimi tamamen sarstı. Ürünümün gerçek anlamda teknik incelemeden geçirilerek ayıplı olduğunun kabul edilmesini ve mont için değişim ya da para iadesi talebimin ivedilikle karşılanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu: Paramın İadesini Veya Doğru Ürünü Talep Ediyorum

Sadettin

Columbia

26 Eylül 2025 21:19

660

23.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Columbia markalı taktikal pantolon siparişi verdim. 25.09.2025 tarihinde ürün arkadaşlarım tarafından teslim alındı. Ancak tarafıma yanlış beden, yanlış renk ve yanlış boyda ürün gönderildi. Sipariş numaram: 5198*******34. Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir...

yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-paramin-iadesini-veya-dogru-urunu-talep-ediyorum-1.jpg

Columbia Tişörtlerde İlk Yıkamada Ciddi Çekme Sorunu!

Tuğtekin

Columbia

18 Ağustos 2025 15:11

668

Columbia Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce dört adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan üç gün sonra, etikette belirtilen 40 derecede yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak bu tişörtlerden ikisi ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Diğer iki ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Montumda Tüylenme, Boyner Değişim Talebimi Reddetti

Ömer

Columbia

19 Ocak 14:25

557

27 Aralık’ta Trabzon Forum’daki Boyner mağazasından Columbia marka, XXL beden bir mont satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez giydim; daha sonra fark ettiğim üzere kollarında farklı yerlerde belirgin tüylenme ve deformasyon oluştu. Mont bende yalnızca 7 gün kaldı, son iki gün de sadece havalandı...

Columbia Montumda Tüylenme, Boyner Değişim Talebimi Reddetti

columbia-montumda-tuylenme-boyner-degisim-talebimi-reddetti-3.jpg

Columbia Korupark'ta Dijital Slip İle İade Mağduriyeti

Elif

Columbia

14 Aralık 2025 15:38

643

Bursa Korupark Columbia mağazasından 08.12.2025 tarihinde, yaklaşık 49.000 TL ödeyerek siyah Cascade Peak V Interchange erkek 3 in 1 mont satın aldım. Ürün değişimi sonrasında iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İşlemime ait sanal slipi iletmeme rağmen, mağaza prosedür gerekçesiyle fiziki s...

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Columbia Pantolonda Genişleme Ve Üretim Hatası, Olumsuz İnceleme Sonucu

Nermin

Columbia

15 Kasım 2025 13:44

775

24.09.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM’de bulunan Columbia mağazasından 2085251010 ürün kodlu pantolonu satın aldım. Normalde 38 beden giyiyorum, ancak mağazada 38 beden dar geldiği için 40 beden aldım. Pantolonu toplamda 3 kez giydim ve ikinci giyinmeden sonra pantolonun belirgin şekilde genişlemeye ...

Öne Çıkan Konular

Columbia mont Columbia çalışan Columbia iade Columbia mağazaları Columbia piazza Columbia değişim Columbia kalitelimi

Benzer Şikayet Yaz