to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Columbia mağazasından 2088781429 kodlu, wo5258 Arctic Crest Do, 429 mavi renk, XL beden kaz tüyü mont satın aldım. Uzun süredir Columbia kullanan biri olarak, montu sadece normal kullanımda giydiğim halde ön kısmında iki ayrı noktada dikiş atması meydana geldi.
Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde ürünü satın aldığım aynı mağazaya götürerek ürün inceleme formu doldurdum ve montu 2‑79719 destek form numarası ile incelemeye gönderdim. 26 Mart günü telefonla aranarak inceleme sonucunun ret olduğu söylendi, ancak bu ret kararının gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Dikiş atığı gözle görülür şekilde belli olan bir ürünün, hiçbir gerekçe paylaşılmadan reddedilmesini kabul etmiyorum.
Öncelikle incelemenin neden reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, ardından mümkünse ürünün değişimini, bu da sağlanamazsa ödediğim ücretin iadesini, o da olmazsa ürünümün yeniden ve daha detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Columbia markasına duyduğum güven bu süreçle ciddi şekilde sarsıldı ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
İzmir Hilltown Columbia mağazasından 861 kodlu iki adet mont satın aldım, toplamda 15.000 TL ödedim. Bu montlardan birinin Columbia logosu kısa sürede soyuldu. Ürünü mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındı, talep tarihi 07.01.2026 olarak işlem açıldı. İnceleme sonucu ürünün iadesi kabul edildi ...
01.01.2026 tarihinde saat 16:30‑17:30 arasında Forum Mersin Columbia mağazasına, daha önce aldığım Columbia montu için beden değişimi yapmak üzere gittim. İşlem sırası bana gelmiş olmasına rağmen, kasadaki görevli ve mağaza müdürü olan S*** Hanım, işlemin çok uzun süreceğini bahane ederek, arkamda b...
Merhabalar, 27.01.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanızdan aldığım montlarımın omuz ve kol kısımlarında kısa sürede oluşan tüylenmeden dolayı 30.05.2025 tarihinde Armada Columbia mağazanıza incelemeye gönderilmesi için teslim ettim. Severek aldığım ürünümün inceleme sonucu olumlu gelirse tekrar a...
16.09.2025 tarihinde Columbia Edremit Novada mağazasından aldığım 2101081101 kodlu beyaz sneaker ayakkabının bedeninin uymaması nedeniyle değişim için mağazaya gittim. Değişim sırasında, almak istediğim ürünün fiyatı daha düşük olduğu için aradaki 1.004 TL’lik farkı ya ücret iadesi ya da çek olarak ...
25.10.2025 tarihinde Ankara Acity Alışveriş Merkezi Columbia mağazasından Columbia Puffect II Tam Fermuarlı siyah renk kadın montu XS beden olarak satın aldım. Montu düzenli olarak kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık 3 ay içinde yaka kısmının uçlarında beyazlamalar oluştu ve bu durum montun görünt...
Yorumlar