Hesabımda Yetkisiz Erişim Ve Güvenlik İhlali

Pkxd oyunundaki hesabımda uzun zamandır ciddi bir güvenlik ve yetkisiz erişim sorunu yaşıyorum. Hesabıma benim dışımda başka oyuncular giriyor, petlerim değişiyor, kombinelerim ve karakter görünümüm sürekli olarak iznim olmadan değiştirilmiş halde karşıma çıkıyor. Hesabım tamamen bana ait olmasına rağmen üzerinde kontrolüm kalmadı.

Oyun içinden ve mail yoluyla destek ekibine ulaşmayı denedim ancak bu girişimlerim sonuçsuz kaldı ve kalıcı bir çözüm alamadım. Hesabıma başka oyuncuların erişiminin derhal engellenmesini, şu anda hesabımda bulunan diğer oyuncuların oyundan tamamen çıkarılmasını ve hesabımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca hesabımın kayıtlı olduğu e‑posta adresinin mevcut adresim olan “El**************@gmail.com” yerine “LuiciMi**@gmail.com” olarak değiştirilmesini özellikle talep ediyorum.

Hesabımdan izinsiz yapılan tüm işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak hesabımın mümkün olduğunca eski haline getirilmesini ve bu süreçte tarafıma net ve yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.