Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Müşteri Hitap Şeklinde 'Sen' Kullanılması Saygısızlık Ve Ayrımcılık Olarak Değerlendirildi

profile
20 Nisan 05:42
1

19 Nisan Pazar günü saat 14.00–15.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Columbia mağazanıza amcamla birlikte alışveriş yapmak için girdik. Amcam bir gömlek ve t-shirt satın aldı, ben de bir şey almak istiyordum ancak pembe/kırmızı giyimli kadın çalışanınızın hitap tarzı nedeniyle alışverişten vazgeçtim.

Mağazada ürün denerken kendisine “Pardon, sizce bu beden bana olur mu? ” diye sordum. Ben kendisine “siz” diye hitap etmeme rağmen bana sürekli “sen” diye cevap verdi ve “dene istersen, olmazsa ben sana büyük beden veririm” şeklinde konuştu. Çevremdeki diğer müşterilere “sizli bizli” konuşurken bana bu şekilde samimi ve senli hitap etmesini hem saygısızlık hem de ayrımcı bir tutum olarak hissettim. Çalışanı daha önce hiç tanımıyorum, aramızda herhangi bir yakınlık yok.

Bu yaşadığım durum nedeniyle kendimi rahatsız ve değersiz hissettim ve alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Adana Optimum AVM Columbia mağazanızda görevli bu personelin müşteri hitap şekli konusunda uyarılmasını ve bana da konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Columbia Mağazasında İade Sürecinde Yaşanan Haksız Gecikme Mağduriyeti

profile
Mansur
22 Kasım 2025 22:49
643
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Güvenlik Önlemi Olmadan Düşen Termos İçin Haksız Tahsilat

profile
22 Şubat 19:57
222
guvenlik-onlemi-olmadan-dusen-termos-icin-haksiz-tahsilat-2.jpg

İade Koşulları Açıklanmadığı İçin Tam İade Talebi

profile
18 Ocak 16:33
377

Yeni Alınan T-shirtte Logo Harfi Düştü, Değişim Talep Ediyorum

profile
31 Ağustos 2025 21:06
419
Yeni Alınan T-shirtte Logo Harfi Düştü, Değişim Talep Ediyorum
Yeni Alınan T-shirtte Logo Harfi Düştü, Değişim Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru