to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Nisan Pazar günü saat 14.00–15.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Columbia mağazanıza amcamla birlikte alışveriş yapmak için girdik. Amcam bir gömlek ve t-shirt satın aldı, ben de bir şey almak istiyordum ancak pembe/kırmızı giyimli kadın çalışanınızın hitap tarzı nedeniyle alışverişten vazgeçtim.
Mağazada ürün denerken kendisine “Pardon, sizce bu beden bana olur mu? ” diye sordum. Ben kendisine “siz” diye hitap etmeme rağmen bana sürekli “sen” diye cevap verdi ve “dene istersen, olmazsa ben sana büyük beden veririm” şeklinde konuştu. Çevremdeki diğer müşterilere “sizli bizli” konuşurken bana bu şekilde samimi ve senli hitap etmesini hem saygısızlık hem de ayrımcı bir tutum olarak hissettim. Çalışanı daha önce hiç tanımıyorum, aramızda herhangi bir yakınlık yok.
Bu yaşadığım durum nedeniyle kendimi rahatsız ve değersiz hissettim ve alışveriş yapmaktan vazgeçtim. Adana Optimum AVM Columbia mağazanızda görevli bu personelin müşteri hitap şekli konusunda uyarılmasını ve bana da konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
23.02.2026 akşamı saat yaklaşık 22.10 civarında Saraçoğlu Mahallesi’nde bulunan Columbia Cafe şubesinde üç kadın arkadaş (45 yaş üzeri) olarak müşteri konumunda bulunmaktaydık. Kahve, çay ve su tüketimi gerçekleştirdikten sonra mekandan ayrılmadan önce tuvaleti kullanmak istedik. Kasada bulunan, gö...
İstanbul Cevahir Columbia mağazasından satın aldığım montu, ürünü aldıktan yaklaşık 2 saat sonra vazgeçtiğim için, etiketi üzerinde ve kullanılmamış şekilde 14 Kasım tarihinde iade etmek istedim ve iade işlemini İstanbul Marmara Forum Columbia mağazasında gerçekleştirdim. Mağaza iademi kabul etti an...
Batıkent Meydan Columbia Cafe’de 22.02.2026 tarihinde saat 19:11 civarında iftar sonrası çocuğumla kahve içmek için bulunmaktaydım. İşletmenin giriş kapısının sol tarafında, ısıtıcının hemen yanında, herhangi bir koruma, sabitleme ya da güvenlik önlemi alınmaksızın rafta termos ürünler sergilenmekte...
11 Ocak 2026 Pazar günü Columbia Forum İstanbul mağazasından wk6750 Kadın Kayak Montu 010 siyah model ürünü 17.764,91 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana iade veya değişim koşullarıyla ilgili hiçbir sözlü ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ürünle ilgil...
25.07.2025 tarihinde Columbia.com.tr üzerinden saat 19:58’de 5 adet t-shirt satın aldım. Sipariş numaram 593329’dur. Ürünler İstanbul’a teslim edildi. Aldığım t-shirtlerden beyaz basic csc Heritage Erkek Kısa Kollu T-shirt, çamaşır makinesinde 30 derecede ve sıkma yapmadan yıkandıktan sonra ilk giyi...
Yorumlar