to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin's Zonguldak Esas 67 mağazasından yaklaşık 11 ay önce slim fit antrasit bir mont satın aldım. Montu aldıktan bir süre sonra arka kısmında lekelenme oluştu, başta bir şey sıçramıştır diye düşünüp önemsemedim ancak zamanla bu lekeler yayılmaya devam etti ve görünür hale geldi.
Bunun üzerine montu Zonguldak mağazasına götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda tarafıma “Değerli Müşterimiz, ER-XFT7RW-F5GTMB numaralı inceleme ürününüz kalite departmanımız tarafından incelenmiş olup, üretim kaynaklı bir hata bulunamamıştır. Talebinizi kabul edemeyeceğimizi bildiririz. Bildirimi takip eden 30 gün süresince ürününüz mağazamızda muhafaza edilecektir. Saygılarımızla. B040.” şeklinde bir mesaj gönderildi. Üründe bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden ortaya çıkan bu lekelenmenin kullanım hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Mağaza sorumluları süreç boyunca gayet ilgili davrandılar ancak sonuç olarak sorunumu çözen bir adım atılmadı. Fişim şu an bende olmasa da alışveriş kaydım mağaza sisteminde mevcut.
Üründeki lekelenmenin üretim kaynaklı bir problem olarak yeniden değerlendirilmesini ve montum için birebir aynı modelle değişim ya da mümkün değilse ücret iadesi talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde Colin’s’ten 8684112818450 cl 1075970 Black w MNT kodlu montu satın aldım. 05.01.2026 tarihinde montun kol lastiği kendini tamamen saldı ve kol lastiksiz kaldı. Ürünü kullanım sürem bu kadar kısa olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasının bizim kullanımımızla ilgili olamayacağı...
21.12.2025 tarihinde Colin’s Kayseri Forum mağazasından bir mont satın aldım. Ürünün etiketinde makinede yıkanabilir ibaresi yer aldığı için, yaklaşık bir ay sonra montu 30 derecede, etikette yazdığı gibi ve üstelik sıkma bile yapmadan yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki elyaflar birbirine ge...
Geçen sene nisan ayında Çorum Merkez AHL’de bulunan Colin’s mağazasından ST-543628-H2F7Y3 kodlu bir mont satın aldım. Montu bu kış giymek için almıştım ve toplamda en fazla 5 kez kullandım. Yağmurlu bir havada montun üzerinde biriken su damlalarını kollarımla sıyırdığımda montun sağ tarafında belirg...
Colin's’ten geçen yıl sezon başında Gaziantep’teki Prime Mall AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 3 kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden renk kusmaları oluştu ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Ürünü hiç yıkamamışken bu şekilde deformasyon olması beni çok...
19 Ekim Pazar günü Colin’s Bursa As Merkez mağazasından Fit 970 Berry kodlu siyah kot pantolon satın aldım. Ürünü toplamda sadece iki kez yıkamama rağmen, bir ay bile dolmadan pantolonda çok ciddi bir renk solması ve değişimi yaşadım. Kısa sürede bu kadar belirgin bir deformasyon olması sebebiyle, 2...
Yorumlar