COLIN’S ankara

08.11.2025 tarihinde Ankara Metromall AVM Colin's mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Satış danışmanlarına istediğim ürünün (bedeni olmayan bir ürün) stok durumunu sorduğumda, internet stoğunda mevcut olduğunu ve adrese gönderebileceklerini söylediler. İndirim kuponu ile...

Colin's mağazasından Ankara adresime gönderilmek üzere iki adet t-shirt siparişi verdim. Bir siparişim 14 Eylül’de, diğer siparişim ise 14 Ekim’de tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bugün, 05 Kasım 2025 olmasına rağmen, biri 200 TL diğeri 240 TL olan bu siparişlerimin kredi kartıma...

Colin's Metromall mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1400 TL'ye satın aldığım kazağın yaka kısmındaki dikişin yırtık ve defolu olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bir kez giydim ve ardından bu sorunu fark ettiğim için Ankara Metromall Colin's mağazasına götürdüm. Ancak mağaza, ürünü değiştirmek yeri...

26.10.2025 tarihinde Colin's’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile verdiğim 2121221 numaralı pantolon siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Pazar günü (02.11.2025) şehir dışına çıkacağım için ürünün bir an önce elime ulaşması gerekiyor. Sipariş sürecinde herhangi ...

Colin's markasından Ankara Vega Subayevleri mağazasından aldığım pantolonda, ilk gün sadece birkaç saatlik kullanımda dizlerinde aşırı potluk oluştu ve pantolon diz yaptı. Ayrıca bel kısmı da kısa sürede 2 beden kadar genişledi. Ürünü 4 Ekim 2025 tarihinde incelemeye gönderdim, ancak müşteri kaynakl...

16 Ekim’de Ankara Kızılay Colin’s mağazasından 32891742 sipariş numarasıyla bir ceket satın aldım. Mağazada beden olmadığı için ürünü evime göndereceklerini, 3 gün içinde teslim edileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ceket hala teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağazay...

04.10.2025 tarihinde saat 14:21’de Ankara Antares AVM’de bulunan COLİN'S mağazasından toplam 2.470,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında, plastik poşet (shopping bag) ücreti olarak fişimde 8 TL tahsil edildiğini fark ettim. Oysa 7153 sayılı Çevre Kanunu ve ilgili usul ve esaslara...

27.07.2025 tarihinde Ankara Podium AVM Colin's mağazasından 3 adet pantolon satın aldım. Ürünlerden biri olan 1049749 kodlu siyah pantolonun istediğim bedeni mağazada yoktu. Mağaza çalışanı, uygun bedeni adresime kargo ile gönderebileceğini belirtti ve adresimi aldı. Ancak ana merkezden gönderilen k...

25/07/2025 tarihinde Ankara FTZ AVM Colin's mağazasından, 8684112734736 cl 1074628 beige w bll kodlu gömleği online olarak sipariş verdim ve 899,95 TL tutarındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Sipariş numaram: pıq2025000001000. Faturalandırma işlemi aynı gün yapıldı ancak bu tarihten itibaren ürünüm ne k...

19 Ağustos’ta Ankara FTZ Alışveriş Merkezi’indeki Colin's mağazasından kredi kartı ile bir mont satın aldım. Mağaza stokta olmayan ürünü satıp, “getireceğiz” diyerek beni beklettiler. Sonrasında ise ürünün temin edilemeyeceği, para iadesi yapılacağı söylendi. O günden bu yana üç kez müşteri hizmetle...

2024 Temmuz ayında Ankara Keçiören Forum AVM’de bulunan Colin’s mağazasından 699,95 TL’ye kot pantolon satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Pantolonu 1 yıl 1 ay kullandıktan sonra paçası yırtıldı ve Ağustos 2025’te ürünü mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ve inceleme ...

02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...

20.07.2025 tarihinde Ankara A City AVM Colin's Şubesi'nden 6 adet ürün satın aldım. 8683197444738 CL 1049744 Navy M PNT kodlu pantolon mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderileceği söylendi, faturam düzenlendi ve ödememi yaptım. Faturada "6. satırda belirtilen ürünler daha sonra sevk edilm...

Ankara Taurus AVM'deki Colin’s mağazasından oğluma hediye olarak bir cüzdan satın aldım. Ürün etiketli ve kullanılmamış şekilde, satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra değişim için mağazaya götürdüm. Kasadaki görevli değişimi yapacakken, başka bir çalışan gelip "aksesuar ürünü olduğu için değişim y...

08/07/2025 tarihinde Ankara Atlantis Colin's mağazasından 067 Jace Ice Crown model kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bacak kısmında, görünür bir yerde bariz şekilde koyu renkli bir boya defosu olduğunu fark ettim. Satın alma fişimi de sunarak mağazaya başvurdum. Ancak mağaza, yeni ürün ...

25 Haziran Çarşamba günü Ankara Podium AVM COLİN'S mağazasından iki adet pantolon aldık. Ancak istediğimiz renkler mağazada kalmadığı için ürünlerin adrese teslim edileceği söylendi. Fakat adrese yalnızca bir pantolon teslim edildi. Diğeri için müşteri hizmetlerini aradığımızda, 'Şikayetinizi iletti...

Ankara Ankamall Colin's mağazasından 17 Haziran 2025 yaptığım 2807 liralık alışverişe 400 lira puan kazanmam gerekirken orada işlemim yapılamadı. Mail attıklarını puanımın geleceğini söylediler ancak hala puanım yok. 2 gün sonra tekrar mağazaya uğradım ve çalışanlar bunun için aranacağımı söyledikle...

Colin's Anatolia Ankara şubesinden 8 Mayıs'ta bir kapüşonlu aldım. Eve geldiğimde yan kısmında bir yırtık olduğunu fark ettim. 1 hafta sonra ürünü iade için gittiğimde, mağaza müdürü printerlarının bozuk olduğunu ve 6 ay içinde değişim yapabileceğimi söyledi. Ben de sözüne güvenerek mağazadan ayrıld...

15.06.2025 tarihinde Colin's marka bir adet t-shirt aldım. Sonrasında ürünün kol kısmında iki adet kumaş özürü fark ettik ve Ankara Atlantis AVM'de bulunan Colin's mağazasına getirdim. Ürünün yıkanmasıyla ilgili bir sorun olmadı, fakat bel kısmındaki etiketi rahatsız ettiği için yırtmıştım. O etiket...

Eşim babalar günü hediyesi olarak bir gömlek ve bir pantolon aldı. İkisi de büyük geldiği için 5 gün sonra değiştirmek üzere Ankara Taurus AVM de bulunan mağazaya gittik. İlgili ürünlerin uygun bedenlerini alıp değişim yapmak üzere kasaya gittik. Bu arada başka ürünlerde satın aldık. Kasadaki görevl...

15 Haziran 2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM’deki Colin’s mağazasından bir pantolon almak istedim. Ürünün üzerinde 1000 TL fiyat etiketi vardı. Kasaya gittiğimde fiyatın 1600 TL olduğunu söylediler. Etiketi gösterdim, ama “fiyat güncellenmiş” gibi bir bahane sunarak 1600 TL’yi ödemem gerektiğini sö...

Muş'ta yaşıyorum ve seyahat amaçlı bulunduğum sırada Ankara Podium AVM'deki Colin’s mağazasından bir sweatshirt satın aldım. Mağaza ışıklarının etkisiyle üründeki kusurları orada fark edemedim. Eve döndüğümde ürünün çeşitli bölgelerinde belirgin renk solmaları ve deformasyonlar olduğunu gördüm. Ürün...

14.03.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ürünün bedeni yoktu. Ödemesini alıp adresinize gönderelim dediler. 2 adet ürün ödemesi yaptım. Adresime 1 adet ürün geldi. Diğeri iptal edilmiş gelmedi. Aradım neden gelmediğini sordum. Üründe defo farkedildiği iç...

17.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Colin's mağazasından tişört satın aldım. O an yolculuk yapacağım için acil giymem gerekti ve kabinde giyinerek çıktım. Yaklaşık bu tişört ile 7 saatlik bir yolculuk yaptım ve Hatay'a geldim. Bahse konu tişörtü üstümden çıkarırken aynada koltuk altındaki dikiş...