Colendi müşteri hizmetleri

MoneyPay uygulamasında, Colendi Menkul Kıymetler ve Migros iş birliğiyle sunulan kıymetli maden alım-satım işlemlerinde üç gündür “Beklenmeyen bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda 5524 TL bakiye olmasına rağmen, ne kıymetli maden alım-satımı yapa...

Colendi kredi ürününüzden dolayı yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27 Kasım’da ana para borcumu uygulama üzerinden ödedim. Ancak 31 Kasım’da maaşımdan icra yoluyla 3.400 TL gibi fazla bir tutar kesildi. Şu anda UYAP’ta dosyam hâlâ açık gözüküyor ve borçlu değil, alacaklı durumdayım. İcra d...

7 Ekim 2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Colendi Hazır Limit borcum olan 408 TL’yi, sonu 7142 ile biten kartımla ödedim. İşlem sırasında bana verilen slip detayları şu şekildedir: MoneyPay/COLENDI hazır iş yeri No: 952000002042644 Terminal No: 01347404 Peşin Satış Müşter...

Colendibank mobil bankacılık uygulamasına ön kayıt olarak dahil oldum ve uygulamayı açıldığından beri sorunsuz şekilde, severek kullanıyordum. Zaman zaman küçük sorunlar yaşasam da genel olarak memnundum. Ancak yaklaşık 2 hafta önce, hiçbir şikayet ya da hesabıma dair olumsuz bir durum olmamasına ra...

Migros MoneyPay hesabım yaklaşık 1 aydır güvenlik sebebiyle askıya alındı. Bu süre zarfında hesabıma giriş yapamıyorum ve Colendi hazır limitimde yaklaşık 7000₺ bakiye bulunuyor. Hesabım askıya alındıktan sonra Garanti Bankası üzerinden bir harcama itirazı talebinde bulunmuştum, ancak daha sonra bu ...

Colendi Hazır Limit hizmetinde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 3 aydır numara güncellemesi yapamıyorum ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Eski numarama erişimim yok ve yeni numaramı sisteme ekleyemiyorum. Android telefon kullanıyorum ve her girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum...

Collendi firmasına olan borcumla ilgili ödeme yapmak amacıyla firmanın avukatı O*** Y***’ı aradım. Ancak kendisi, Collendi borcumla ilgilenmediğini ve yardımcı olamayacağını belirtti. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Ayrıca Collendi müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma dönüş yapı...

+90 (216) 599 08 09 numaralı numaradan arandım, kripto varlıklarımı TL'ye çevirip banka hesabıma göndermem gerektiği söylendi, tamam; ancak söylediği platformda kripto görünmüyor. Bu yüzden +90 (216) 599 08 09 numaralı telefona ulaşmaya çalışıyorum. Sürekli temsilciye bağlıyoruz diyerek hat düşüyor....

Colendi Hazır Limit üzerinden yapmam gereken Migros ödememi, ödemeyi tamamlamak istediğimde "güvenlik nedeniyle engellendi" hatası nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kimlik doğrulaması yapmam istendi. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarında hem kimlik...

Migros Colendi uygulamasına olan 3 ayrı borcumu 30 Temmuz'da ödememe rağmen, 24 saattir sistemlerine yansımadı. Buna istinaden müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden talep formu doldurmamı söylediler. 5 ayrı talep formu doldurdum, fakat bir yetkili de arayıp sorunumu sormadı. Bir de bunlar ...

Colendi yapay zeka ve büyük veri teknoloji hizmetleri anonim şirketi tarafından, Avukat O**** Y******* tarafından icraya verildim. Gaziosmanpaşa İcra Dairesi 2023/121115 ( icra dosyası ) Borcumu ödememe rağmen ne dosyam kapatıldı ne de Migros Müşteri hizmetleri tarafından Avukata iletişimime izin v...

Migros Money Colendi uygulamasında IBAN'a yatır seçeneğiyle para yatırdım, açıklama kısmına verilen kodu yazmayı unuttum. Müşteri hizmetleri, paranın havuza düşeceğini ve hesabıma iade edileceğini söyledi. Bir ay geçti, ne para geldi ne de başka bir gelişme oldu. Sürekli borç için arama yapılıyor, p...

MoneyPay Colendi uygulamasını kullanıyordum. Sonrasında soyadım ve numaram değişti, o hesabımda ödemem gereken borcum vardı. Şu an güncel bilgilerimle hesap açtım. Bir haftadır mail yazıyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum; bilgilerimi güncelleyin veya hesap dökümünü gönderin, IBAN gönderin, ödememi...

Colendi hazır limit ödemesini yaptığım halde hakkımda icra dosyası açılmış. Acilen çözüm istiyorum. Avukata ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değil. Migros'a yakışmayan bir çalışma bu. Bu saatten sonra Migros ile de çalışmam. Onlarca insan bu konuda mağdur.

MoneyPay'de kıymetli maden alımı yapacağım ekranda bu hatayı alıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de çözüm bulundu. MoneyPay ile Colendi ortaklığı olan bu uygulama, derhal bu hatayı düzeltmeli ve mağduriyetim giderilmeli.

MoneyPay Colendi Hazır Limit tarafından, geçen sene haziran ayında çalıştığı hukuk bürosundan Avukat O**** Y******* tarafından arandım ve borçlu olduğum söylendi. Ödemeyi kendisine yaptım. Dosyanın kapatıldığı bildirildi fakat aradan bir yıl geçmesine rağmen dosyam kapatılmamış ve icraya düşmüş, ban...

Merhaba, MoneyPay hesabına hazır limit ödemesi için 822 TL gönderdim. Hesapta görünmüyor. İade talep ettim o da yapılmadı. Ayın 19'undan beri uğraşıyorum. MoneyPay hesabı müşteri hizmetleri inanılmaz ilgisiz. Form oluştur deyip kapatıyorlar. Form oluşturuyorum. Hesabınıza yansıtılmıştır diyor. Sank...