Orantısız Gecikme Ve Hizmet Bedellerinin Silinmesi Talebi

Colendi MoneyPay üzerinden Migros alışverişlerimde kullandığım hazır limite ait borcumda, yaklaşık 100 günlük gecikme sonunda ana borca eklenen gecikm...

Migrospay üzerinden Colendi hazır limitimi kullanırken telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra hazır limit borcumu göremediğim için ödeme yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığım her adımda doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve o numaraya erişimim kesinlikle yok.
Şu an görünen hazır limit borcum 332,44 TL ve bu borcu ödemek istiyor olmama rağmen erişemediğim numaraya kod gittiği için ne borcumu görüntüleyebiliyorum ne de normal şekilde ödeme yapabiliyorum. Bu durum yaklaşık 1 gündür devam ediyor.
Migrospay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üzerimde hazır limit borcu olduğu için numaramı güncelleyemeyeceklerini söylediler. Colendi tarafına da ulaştım ancak şu ana kadar bir geri dönüş alamadım.
Hem borcumu ödeyebilmek hem de hesabımı kullanmaya devam edebilmek için numaramın güncellenmesi ve erişim sorunumun giderilmesini, kısacası bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Colendi MoneyPay üzerinden Migros alışverişlerimde kullandığım hazır limite ait borcumda, yaklaşık 100 günlük gecikme sonunda ana borca eklenen gecikm...

Colendi hazır limitimi kullanarak Migros’ta yaptığım harcamalarla ilgili olarak 28 Ocak tarihinde 66 TL ve 33 TL’lik, 31 Ocak tarihinde ise 40 TL’lik ödemelerim kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen sistemde “erteleme başarısız” uyarısı alıyorum ve borçlu olarak görünmeye devam ediyorum. Yani hem ka...

7 Ekim 2025 tarihinde Migros MoneyPay mobil uygulaması üzerinden Colendi Hazır Limit borcum olan 408 TL’yi, sonu 7142 ile biten kartımla ödedim. İşlem sırasında bana verilen slip detayları şu şekildedir: MoneyPay/COLENDI hazır iş yeri No: 952000002042644 Terminal No: 01347404 Peşin Satış Müşter...
Colendi Hazır Limit üzerinden yapmam gereken Migros ödememi, ödemeyi tamamlamak istediğimde "güvenlik nedeniyle engellendi" hatası nedeniyle gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kimlik doğrulaması yapmam istendi. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımlarında hem kimlik...

Migros Colendi hazır limit ile alışveriş yaptım. Sonrasında numara değişikliği yaptığımda tekrar Colendi limitime ulaşamadım ve borcu ödeyemedim. Şu an eski numaram aktif değil. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? 2 ay kadar bir zaman geçti, hala ulaşamadım. Hiçbir merciye ulaşamadım, en son burada...
Yorumlar