Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesap Blokajı 30 Bin TL Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Hıdır
16 Mart 16:23
4.607

Colendi Bank vadesiz hesabımda yaklaşık 10–15 gündür güvenlik gerekçesiyle bloke bulunuyor ve hesabımdaki yaklaşık 30 bin tl tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden de bu konuda net bir bilgilendirme yapılmıyor.

Yaklaşık 3 gündür 0850 733 44 68 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor ve canlı destek alamıyorum. Ne bloke nedeni ne de ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini, hesabımdaki blokenin incelenip sonucun tarafıma bildirilmesini ve mümkünse bir an önce kaldırılmasını talep ediyorum. 0542********43 numaralı hattıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

16 Mart 16:46 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Merhaba Hıdır Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Guler
Guler

Dilekçe yazdınız ve başka bir hesaba attılar değil mi?

Guler
Guler

Ulaştınız mı paranız alındı mı

Hıdır
Hıdır
Şikayet Sahibi

Evet aldım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Colendi Bank Hesabım Aniden Kapandı Param Bloke Edildi

profile
Sinan
19 Aralık 2025 19:41
8.728

Vadesiz Hesabım 45 Gün Boyunca Belirsiz Gerekçelerle Kısıtlandı, Açıklama Bekliyorum

profile
Mehmet
19 Ocak 10:47
4.893
vadesiz-hesabim-45-gun-boyunca-belirsiz-gerekcelerle-kisitlandi-aciklama-bekliyorum-1.jpg

Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve 20.000 TL'ye Erişemiyorum

profile
Yağız
05 Şubat 14:53
3.015
Benzer Şikayet Yaz