Colendi Bank Hesabım Çalındı Ve Kimlik Doğrulamasıyla Acil Dondurulması Gerekiyor

Bugün Colendi Bank uygulama hesabım çalındı. Hesabıma artık giriş yapamıyorum, telefon numarası ve e-posta adresi değiştirilmiş durumda ve şu anda hesabım üzerindeki kontrole tamamen yabancı kişiler sahip görünüyor.
Hesabımda para bulunuyor ve güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum. Kendi hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyorum ve bu yüzden hesabımla ilgili acil bir işlem yaptıramıyorum.
Colendi’den hesabımın derhal dondurulmasını, kimlik doğrulaması yapılarak hesabın tekrar bana iade edilmesini ve benim adıma yeni bir telefon numarası tanımlanmasını acil olarak talep ediyorum. Hesabımdaki bakiyenin ve tüm bilgilerimin korunmasını istiyorum.
Merhaba Mert Bey, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri



Şikayetimizi yaptık buradan tekrar beyanda bulunmak istiyoruz fakat yazılarımız onaylanmadı colendi bankası sesimizi duy ve bizi mağdur etmeyin bankanızdan arandık ve eşimin adına kredi çekilmiş nasıl olur bu lütfen telafisini yapın bize dönüş yaparsanız seviniriz