to read complaints and reviews, or file yours. 
Colendi Bank mobil uygulaması üzerinden bugün 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve %0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Kredi puanım 1800’in üzerinde olmasına rağmen sistem bana yalnızca 10.000 TL kredi limitini uygun buldu.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “banka politikası” denilerek genel bir cevap verildi ve neden bu kadar düşük limit tanımlandığına dair hiçbir somut, ikna edici açıklama yapılmadı. Uygulamada gösterilen kampanya şartları ile bana sunulan limit arasındaki bu ciddi farkın, özellikle yüksek kredi puanım olmasına rağmen, kullanıcı açısından yanıltıcı olduğunu düşünüyorum.
Colendi Bank’ın bu şekilde müşterileri cezbeden ancak başvuru sırasında çok daha farklı koşullar sunan kampanyalar yapmaktan vazgeçmesini, kampanya şartlarının açık, şeffaf ve kullanıcı beklentisini yanıltmayacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Colendi Bank’ın yeni müşterilere özel olarak sunduğu 50.000 TL, %1,99 faizli kredi reklamını görerek yaklaşık iki hafta önce müşteri oldum. Reklamda açıkça 50.000 TL’ye kadar kredi verileceği belirtiliyordu. Bu vaade güvenerek bankaya geçiş yaptım ve krediyi bu şekilde kullanmayı planladım. Ancak u...
ColendiBank’ın yeni müşterilere özel olarak duyurduğu %0,99 faiz oranı ile 50.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün yeni müşteri oldum ve mobil uygulamaları üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Ancak kampanyada açıkça “50.000 TL’ye kadar” denmesine rağmen siste...
Colendi Bank’ta internet üzerinden çok kolay bir şekilde hesap açılmasına rağmen, hesabı kapatmak istediğimde benden yazılı belge talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Aynı işlemin mobil bankacılık üzerinden birkaç tıkla yapılabilmesi gerekirken, bu şekilde zorlaştırılması müşteri açısından ...
Colendi’ye 0.99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi için yeni müşteri olarak başvurdum ve uygulama üzerinden hesabım açıldı. Ancak bana sadece 10.000 TL’lik bir kredi limiti tanımlandı. Diğer bankalarda toplamda 500.000 TL’ye kadar onaylı limitlerim varken Colendi’nin bu kadar düşük bir limit vermesi hem şa...
Colendi Bank tarafından yeni müşterilere özel olarak duyurulan “50.000 TL’ye kadar %0,99 faiz oranından başlayan ihtiyaç kredisi” kampanyası kapsamında müşteri oldum. Tüm başvuru ve müşteri olma adımlarını eksiksiz tamamladım. Ancak ihtiyaç kredisi başvurusu aşamasına geldiğimde, herhangi bir kredi...
Yorumlar