to read complaints and reviews, or file yours.Fast Ödeme İptali Sonrası İade Yapılmadı Ve Bilgilendirme Yok
26.02.2026 tarihinde Colendi Bank üzerinden TR86**************************01 IBAN’ına 2100 TL tutarında yaptığım fast ödemesini iptal etmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. İşlemle ilgili referans/işlem numaram 4336357364’tür.
İade süreciyle ilgili uygulama üzerinden veya müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bana geri dönüş sağlanmadı. Hem ödemenin iptal edilmiş olmasına hem de aradan zaman geçmesine rağmen param hâlâ hesabıma yansımadı.
İptal ettiğim fast işleminin 2100 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nihal Hanım, Colendi olarak Colendi Bank'tan ayrı ürün ve hizmetlere sahip olduğumuzu belirtmek isteriz. Colendi Bank'a dair talep ve şikayetleriniz için banka ile iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Colendi Müşteri Hizmetleri
