Coffy kahve
359 şikayet
Uygulama İptal Seçeneği Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
Coffeeden’i düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Kolaylık olsun diye mobil uygulamalarını indirerek bugün, Bahariy...e Caddesi’nin sonundaki şubeden 2 kahve siparişi verdim. Kasadaki görevli, siparişin uygulamada “Moda şubesi” olarak göründüğünü ve bu nedenle bir şey yapamayacağını söyledi. Buna
Coffy Sipariş İptali Ve İade Reddi: Haksız Kazanç Şüphesi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
16.02.2026 tarihinde saat 14:23’te Coffy’nin kendi uygulaması üzerinden İzm...ir Üçyol Coffy şubesinden 1 adet Americano siparişi verdim. Ancak yanlışlık
Coffy Şubesinde Çalışanların Sert Tavırları Ve Hijyen Sorunları Katlanılmaz
Yaklaşık bir yıldır Eskişehir Tepebaşı’ndaki Coffee şubesine kafe olarak gidiyorum ve her gidişimde çalışanların tavırla...rından ve işletmenin genel durumundan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü asık, ilgi ve alaka neredeyse hiç yok; mekânda sık sık tartışma ve kavga çıkmasına rağmen k
Sipariş Sırasına Uymayan Servise İtiraz
Esenyurt City Center yanındaki şubenizde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet küçük boy kahve (bir k...üçük boy latte, bir küçük boy caramel macchiato) ve bir de su siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra benden sonra gelen iki kişi de kahve siparişi verdi. Bardaki çalışanla sam
Ücretsiz Kahve Hakkı İptal Edildi, Çalışan Açıklaması Yetersiz
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Bugün saat 17:23’te Coffy Karşıyaka şubesinden ilk defa kahve siparişi verdim. Kampanya gereği bir kahvemin ücretsiz olm...ası gerekirken, çalışanlar birini mobil uygulamadan, diğerini ise nakit olarak ödetti. Ödeme sonrasında neden ücretsiz kahvem tanımlanmadığını sorduğumda, kasadaki barista nakit öd
Mahmutbey Coffy Şubesinde Akşamları Isıtıcılar Çalışmıyor Ve WC Hijyen Sorunu
"Teşekkür ederim"

Coffy Sefaköy Şubesinde Kahve Almadığı İçin Müşterileri Mekandan Kovma Ve Yasaklama
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi Teşekkürler"
İki arkadaşımla birlikte düzenli olarak gittiğimiz Coffy Sefaköy şubesinde ...yaşadığımız davranıştan dolayı şikayetçiyim. İki kişi kahve satın almamıza
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Sipariş Ve İptal Hakkının Reddi
Coffy uygulaması üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. An...a sayfada farklı bir şube seçmiş olmama rağmen sistem, siparişi Sakarya Üni
İkinci Kahve Bedava Kampanyası Hesaba Tanımlanmadı
"İlgi alaka çok güzeldi. Sorunumu çözdüler"
Coffy’nin yeni üyeliklerde geçerli olan “ikinci kahve bedava” kampanyasında...n faydalanmak için mobil üyelik oluşturdum ancak kampanya hesabıma tanımlan
Laktozsuz Sipariş İhlali Ve Soğuk İçecek Teslimatı
22 Ocak 2025 saat 19.05 civarında Coffy Kızılay şubesinden coffy, salted caramel latte siparişi verdim. Siparişi verirke...n özellikle laktozsuz olmasını belirttim, hatta laktozsuz sütlerin tezgahta durduğunu da gördüm. Buna rağmen içeceğim normal süt ile hazırlandı. Sağlık nedeniyle, midemdeki proble
Coffy Mahmutbey Şubesinde Hijyen İhlali Ve Düşen Ürün Kalitesi
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
İstanbul Mahmutbey Coffy şubesini uzun süredir kullanan bir müşteri olarak,... özellikle son bir ayda yaşadığım olumsuzluklardan dolayı bu şikayetimi yaz
Kartımdan Çift Çekim, Kahve Teklifi Ve İade Reddi
Bugün saat 13.10 civarında Malatya Coffy şubesinde iki adet kahve sipariş ettik. Ödemelerden birini nakit, diğerini ise ...kartla yapmak istedik. Kartla ödeme esnasında ilk denemede işlemin olmadığını söyleyen kasiyer, ikinci kez kartı okuttu. Sonrasında şubeden çıkarken kart hareketlerimi kontrol etti
Coffy Vega Şubesinde Yaşanan Nahoş Durum
9 Ocak'ta bir arkadaşımızı beklemek için Coffy Vega şubesine gittik. Yaklaşık 1 saat kadar mekanda oturduk, arkadaşımız ...gelince kahve içip eve geçmeyi planlıyorduk. Bu sırada hafif uyukladığımız için yaşadığımız muamele, hem Coffy markasına hem de esnaflığa hiç yakışmadı. Önce işletme sahibi yanımı
Çift Bardak Talebine Çözüm Sunulmaması Ve Ücretli Paket Servis Nedeniyle Saygısız Davranış
Bugün saat 12:18 sularında Coffy Maltepe şubesine giderek filtre kahve siparişi verdim. Kahvenin çift bardakta verilmesi...ni rica ettiğimde böyle bir imkan olmadığını söylediler. Bunun üzerine kahvemin paket yapılmasını istedim, bu defa da paket servis için 5 TL fark talep edildi. Hem basit bir rica
Coffy Şirinevler Şubesinde Sürekli Saygısız Müşteri Yaklaşımı
08 Ocak sabahı saat 07.15 civarında Coffy Şirinevler şubesine online sipari...ş vermek için gittiğimde, her zamanki gibi içeri girerken çalışanlara “Kola
Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişte 250 TL İade Talebi
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan ikinci hanımefendi (ismini unuttum kusura bakmasın, Bilge hanım olabilir) yardımcı oldu sağ olsun."
Coffy'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde öğle saatl...erinde İzmir Hatay şubesindeyken kahve siparişi verdim. Uygulamam aynı gün
Kapak Açık Kalması Nedeniyle Yanık Ve Çalışan İ******’in Saygısız Tutumu
1 Ocak günü saat 16:30 civarında Coffy Şirinevler Meydan şubesinden white mocha aldım. Sıcak kahve bana, bardağın kapağı... tam kapatılmadan verildi. Bardağı elime aldığım anda kapak açıldı ve kahve üzerime ve elime döküldü, elimin ciddi derecede yanmasına ve belirgin bir kızarıklığa neden oldu. Ürünü
Bozuk Sütlü Kahve Nedeniyle Tekrarlayan Mide Rahatsızlığı Ve İade Talebi
Coffy’nin iki farklı şubesinden aldığım sütlü kahveler nedeniyle iki kez ci...ddi mide rahatsızlığı yaşadım. İlkini yaklaşık 2 yıl önce Coffy Pendik şube
Tekirdağ Değirmenaltı Coffy Şubesinde Sürekli Online Sipariş İptalleri Ve Şeffaf Açıklama Talebi
Tekirdağ Değirmenaltı Coffy şubesinden yıllardır çevrimiçi sipariş vermeye ...çalışıyorum, fakat özellikle son 1–2 ayda Yemeksepeti ve Getir üzerinden ve
Coffy Uygulamasında Adres Hatası Ve İade Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı
21.12.2025 tarihi itibarıyla Coffy uygulamasından sipariş verdim; ancak adr...es bilgisi olarak otomatik olarak Torium AVM gözüküyordu. Hızlı bir şekilde
Siparişler Geç Ve Soğuk Geldi, Tatlılar Bayattı, Ücret İadesi İstiyorum
"Teşekkür"


Coffy Eksik Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Canlı Destek Deneyimi!
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
17 Aralık saat 13.11’de Yemeksepeti üzerinden Coffy’den kahve, sandviç ve C...ookie siparişi verdim. Toplam 194 TL ödedim. Siparişimin teslim edilmesi za
Coffy Ümraniye Şubesinde Personelin Saygısız Ve İsteksiz Tavrı Rahatsız Etti
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim"
16 Aralık 2025 tarihinde saat yaklaşık 22:45 civarında Ümraniye Çarşı Coffy... şubesine kahve almak için gittik. Tek başına çalışan Yiğit isimli personel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















