Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Coffy ankara

42 şikayet

Sonuçlarda ara...

Hazırlanmamış Siparişin İptali Reddedildi, 100 TL Ücret İadesi Talebi

7

"Müşteri hizmetlerinden bilgi hanıma çok teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlayıp problemim için yardımcı oldu"

23.10.2026 tarihinde saat 18.10 civarında Coffy uygulaması üzerinden Ankara Beşevler Coffy şubesinden kartla, indirimli ...

Coffy Anatolium Ankara’da Bayat Tatlılar Ve Eski Kahve Şikayeti

25

18 Ekim günü saat 15:30 civarında Coffy Anatolium Ankara şubesine gittik. Kasa görevlisi, bir kampanyadan bahsederek Çar...

Coffy Ankara Çankaya Şubesinde Barista Ve Müdürün Tehditkar Davranışı

132

04.07.2026 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Pizza Restaurantları A. Ş.’ye bağlı Coffy Ankara Çankaya Cebeci Şubesi’n...

Çözüldü
31

"Tolga beye yardımcı olup konu hakkında yeterli bilgilendirmeyi yaptığı için teşekkür ediyorum"

Eda şikayetini yayından kaldırdı

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişin İptal Edilememesi Ve Sahte Teslim Durumu

138

Coffy’yi çok sık tercih eden bir müşterinizim. 24.06.2026 tarihinde saat 08.20’de uygulama üzerinden kahve siparişi verd...

Çözüldü

Laktozsuz Kahve Siparişimde Yanlış Süt Kullanımı Ve Personelin Saygısız Tavrı

287

"Geçtiğimiz günlerde Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Coffy şubesinde yaşadığım talihsiz olay (alerjen ihmali ve kaba üslup) ile ilgili şikayetim üzerine, şube ortaklarından Volkan Bey ve Erdal Bey sürece bizzat dahil oldular. Erdal Bey şahsıma ulaşarak son derece nazik ve profesyonel bir iletişim kurdu, yaşanan durumdan dolayı samimi özürlerini iletti. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına gerekli yönetimsel denetimlerin sağlandığını bilmek benim için oldukça tatmin ediciydi. Süreci büyük bir ciddiyetle ele alıp hızlıca çözüme kavuşturan Volkan Bey’e, Erdal Bey’e ve Coffy markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

10.06.2026 tarihinde Coffy Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Sera Yeri şube...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
25

"Benimle hemen iletişime geçildi. Gerekli bilgilendirme yapıldı. İletişime geçen beyefendi oldukça kibar ve çözüme yönelikti. Teşekkürler."

Serkan şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilmeyen Kahve Siparişi Ve İade Talebi

298

06.04.2026 tarihinde Coffy App uygulaması üzerinden Ankara Tunalı şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluş...

Çözüldü

Laktozsuz Süt Seçeneği Gerçekleşmedi, Sağlık Riski Ve İade Reddi

298

"Telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum kolay gelsin"

Çözüldü

Uygulama Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve İptal Edilemeyen Sipariş İçin 92 TL İade Talebi

207

"İlginiz için teşekkür ederim."

Çözüldü
5 Kasım 2025 13:15260

"Tarafıma ulaşılıp bilgilendirildim."

İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Limonata Siparişim Naneli Su Gibi Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

30 Eylül 2025 21:00299

30 Eylül 2025 tarihinde Ankara Cebeci şubenizden doğrudan limonata siparişi...

Limonata Siparişim Naneli Su Gibi Geldi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
Çözüldü

Fiyat Bilgisi Olmadan Sunulan Poşet Çay Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

30 Eylül 2025 18:35424

"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"

Fiyat Bilgisi Olmadan Sunulan Poşet Çay Ve Yetersiz Müşteri Bilgilendirmesi

Coffy Sincan'da Haksız Yere Dışarı Çıkarıldık Özür Bile Dilenmedi

27 Temmuz 2025 19:53438

Ankara Sincan Coffy'ye her zamanki gibi kahve içmeye gitmiştik, arkadaşımla birlikte orada kahve alıp oturduk. Bakmadığı...

Çözüldü

Coffy Cebeci Şubesinde Ürün Eksikliği Ve Personel İlgisizliği

1 Temmuz 2025 17:161.304

Bugün Ankara Cebeci'deki Coffy şubesinden kahve aldım. Sipariş ettiğim ürün...

Çözüldü

Kahvede Şurup Eksikliği Ve İlgisiz Personel Deneyimi

1 Temmuz 2025 16:25723

Ankara Kurtuluş C**** G***** Caddesi'ndeki Coffy'de kahve aldık. Hiç şurup ...

Çözüldü

Bozuk İçecek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

11 Haziran 2025 21:42621

Coffy Ankara Gölbaşı şubesinden Caramel Bubble Latte ürününüzden sipariş et...

Bozuk İçecek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Çözüldü
11 Mayıs 2025 16:2176

"Tolga beyle ilgilendiği ve yardımcı olduğu için çok teşekkür ederim."

Zeliha şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Çalışanın Davranışı Ve Kahve Dökülmesi Sonucu Mağduriyet Yaşadım

24 Nisan 2025 12:16823

Ankara şenlik Mahallesi Fatih Caddesi üzerinde bulunan coffy çalışanı kız i...

Marka Profili

Coffy 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör