to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Görükle Coffy'den bir ay içinde üç kez sipariş verdim ve her seferinde siparişim yanlış geldi. İletişim kurmak müm...kün değil, müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. Ödediğim paralar boşa gitti. İçeride ağır bir koku var ve ortam hijyenik değil. Ücretimin iadesini istiyorum. Artık bu durumdan ço
05.02.2025 tarihinde saat 19.30 - 20.00 aralığında misafirimle bir kahve içmek için Bursa/Yüzüncüyıl şubesine geldik ve ...sipariş verdik. Sırada sadece biz vardık. Ödememizi yaptık ve kahvemizi bekledik. Bardaklara isim yazmadıkları için ve bizden başka bekleyen olmadığı için iki kahve çıktı ve biz de
"Hızlı, çözüm odaklı ve aynı zamanda nazik davranışınız için çok teşekkür ediyorum."
Bursa Özlüce Coffy şubesinde 2 yaşındaki çocuğum için ücreti mukabilinde 1 ...adet küçük boy bardak istedim. 'Veremeyiz, adetli olarak geliyor' dediler.
"Müşteri temsilcileri çok naif ve çok kibarlar tüm problemler ile ilgilendiler problemler sonuca kavuştu teşekkür ederim markayı hiçbir zaman değiştirmeyi düşünmüyorum iyi niyetlerimi belirtir teşekkürlerimi tekrar sunarım"
"Teşekkürler sorun giderildi"
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
Bursa FSM Bulvarı şubesinden Cookie Crumble Mocha Frappe aldım, ancak olmas...ı gerektiği gibi yapılmamıştı. Çok buzlu ve özensizdi, homojen bir karışım
"Teşekkürler"
Bursa Görükle coffee şubesinde saat 23:53'te kapanışa yakın oldukları için ürün çıkaramayacaklarını belirttiler. Oysaki ...internette kapanışın 1 olduğu yazıyor. İnternette saat 1'de kapandığı yazmasına rağmen 12'ye yakın siparişimin alınmaması çok saçma. Düzeltilmesi gerek ya da diğer coffee şubeleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100