to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir düzenli olarak gittiğim Coffy şubelerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 02.05.2026 tarihinde sa...at 16.00–17.30 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Beylikdüzü Migros Coffy yerine Beylikdüzü Centro Coffy şubesine sipariş verdim. Hemen destek beklediğimi belirttim anca
30.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.18 sularında Silivri Coffy şubesinden... white mocha-cherry latte ve caramel latte siparişi verdim. Benden sonra ge
"Arayan temsilci hanımefendi çok kibardı çok naif kıramadım kendisini ilgisine teşekkür ediyorum"
"İlgi ve alakasından dolayı tolga Bey'e teşekkürler"
23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.18 sularında Coffy Pendik şubesine kahve içmek için gittim. Giriş kapısının yanınd...aki camda bulunan menüde küçük latte 120 TL olarak yazıyordu. Bu fiyata güvenerek iki adet küçük latte sipariş ettim ve özellikle çok sert olmasın, yumuşak içim olmasını rica ettim
"Merhaba, Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Gerekli inceleme kayıtları başlatıldı. Umarım kahve lezzetleriniz düzeltilerek gerekli seviyeye kavuşur."
Uzun zamandır Coffy Deposite şubesine geliyoruz ve özellikle son 3 aydır al...dığımız kahvelerden hiçbir şekilde memnun değiliz. Kahveler tat tuz yok, le
"Teşekkürler"
Coffy Ankara Etlik Antares şubesinde 2025 Mart ayından beri uygulama üzerinden sipariş verirken sürekli aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Ödeme ekranının son aşamasında uygulama hata veriyor, her seferinde uygulamayı silip tekrar indirmek zorunda kalıyorum. Uygulamada bir güncelleme olmamasına rağmen bu
Batman Petrol City binası yanındaki Coffy Cafe Batman TR şubesinde kısa süre önce bir adet Toffy Not ve bir adet Ice Moc...ha aldık ve toplam 420 TL ödeme yaptık. Ancak Toffy Not kahvesinin tadı oldukça kötüydü ve bu nedenle içemedim. Ürünü değiştirmek istediğimde, hatalı veya kalitesiz olduğunu açıkç
"Yanlış anlaşılmalar düzeltildi sonrasında diyaloj kurularak sorun çözülmüştür"
"Teşekkürler"
"Benimle hemen iletişime geçildi. Gerekli bilgilendirme yapıldı. İletişime geçen beyefendi oldukça kibar ve çözüme yönelikti. Teşekkürler."
Konya Bosna Hersek Mahallesi’indeki Coffy şubesine bugün çay içmek için gittik. Sallama çaylarının olduğunu söylediler, ...kabul ettim ancak gelen çay küçücük, neredeyse tek yudumluk karton bardak boyutundaydı ve 85 TL fiyat alındı. Ne zamandır sallama çaylar bu kadar küçük karton bardakta ve bu fiyata
06.04.2026 tarihinde Coffy App uygulaması üzerinden Ankara Tunalı şubesinden 3 adet kahve siparişi verdim. Siparişi oluş...tururken yanlışlıkla “şubeden al” seçeneğini işaretlemişim. Bunu fark eder etmez WhatsApp hattı üzerinden M**** Hanım ile iletişime geçip siparişimin adrese teslim olarak gönderilm
"Telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi kendisine teşekkür ediyorum kolay gelsin"
"İlgileri alakaları için çok teşekkür"
Bugün Sultançiftliği Gratis’in yanındaki Coffy şubesinde iki kahve ve bir pasta siparişi verdim. Normalde aldığım ürünle...rin toplamı 385 TL tutmasına rağmen pos cihazından 435 TL çekildi. Aradaki farkı fark ettiğimde fiş istedim; ancak kasadaki açık saçlı, zayıf ve yönetici olduğunu söyleyen çalışan
23 Mart saat 18.52'de Coffy mobil uygulaması üzerinden Balatçık şubesinden 142,50 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. K...artımdan ödeme çekilmesine rağmen siparişim uygulamaya düşmedi ve kahvemi teslim alamadım. Yaşadığım bu sistem hatasını e-posta yoluyla Coffy müşteri hizmetlerine ilettim. Ardında
22 Mart 2026 tarihinde saat 21.42 civarında Coffy Şirinevler Şubesi’ne sadece iki adet kahve almak için gittim. Ancak ka...sada, biz özellikle sadece kahve istediğimizi belirtmemize rağmen, yanına zorla kurabiye promosyonu eklemeye çalıştılar. Bu durumu kabul etmediğimizi açıkça söylememize rağmen, kur
Eskişehir Tepebaşı İsmet İnönü 2. Cadde üzerinde bulunan Coffy isimli kafede, uzun süredir özellikle akşam saatlerinde y...aşadığımız bir rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Kafenin içinde köpekler bulunuyor; bu köpekler zaman zaman bize havlayıp saldırgan hareketlerde bulunuyor ve kız arkadaşımla birlik
Coffy İstanbul Eyüp Sultan Bezmiâlem şubesinde 11.03.2026 tarihinde saat 19...:41’de mobil uygulama üzerinden kahve siparişi verdim. Kahve ücreti banka k
27.02.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Yalı’da bulunan bir Coffy adlı cafeden üç adet kahve aldım. Önce banka hesabımdan Q...R ile ödeme yaptım, sonrasında paranın çekilmediği söylendiği için bu kez kredi kartımdan yine QR ile ikinci kez ödeme almak istediler. Böylece aynı alışveriş için iki kez işlem ya
Bu akşam saat 18.30 civarında iki arkadaşımla birlikte Eskişehir Tepebaşı Coffy şubesine gittik. Önce tuvaleti kullanıp ...ardından oturmayı planlıyorduk. Daha içeri girer girmez vardiya müdürü olan kadın çalışan, son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslupla “Eğer bir şey almayacaksanız direkt çıkın” diy
9 Mart 2026 günü saat 18:30 civarında Eskişehir Tepebaşı’ndaki Coffy şubesine bir arkadaşımla birlikte girdik. Arkadaşım... oruçlu olduğu için tuvaleti kullanacaktı, ben de su alıp oturmayı düşünüyordum. Kasada duran ve müdür olduğunu belirten kadın, su alamayacağımı, mutlaka kahve almak zorunda olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
