to read complaints and reviews, or file yours."Yaşadığım sorunla ilgili hızlı geri dönüşleri çok iyiydi, hediye içecek tanımladılar. Umarım olmayan bir ürün yerine seçmediğim başka bir ürünü yine kullanmazlar."
14.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Coffy uygulaması üzerinden indirimli kahve siparişi vermek istedim. Kart bilgi...lerimi kaydettiğim anda seçtiğim kahvelerin ödemesi alındı, ancak devamında adres girişi yapmadığımı fark ettim. Uygulamaya tekrar baktığımda siparişin yalnızca Mahmutbey şubesinde
Coffy Ankara Bahçelievler 7. Cadde şubesinde uzun süredir süt seçenekleriyl...e ilgili problem yaşıyorum. Daha önce 4 Nisan 2026 tarihinde yine aynı şube
"Şikayetime çok hızlı dönüş yapıldı ve ilgililerdi. Çöpe giden kahvemin yerine hesabıma hediye kahve tanımlandı, kahve içmeye gittiğimde yine aynı kahveyi sipariş verdim ve güzel yapmışlardı eksik bir şey de yoktu. Müşteriye değer veren bir kurum umarım böyle devam eder teşekkürler"
Hem ailemle hem de tek başıma çok sık tercih ettiğim Etimesgut Coffy şubeni...zi 28.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında ziyaret ettim. Coffy’ye yakın
"Tolga beye yardımcı olup konu hakkında yeterli bilgilendirmeyi yaptığı için teşekkür ediyorum"
Coffy’yi çok sık tercih eden bir müşterinizim. 24.06.2026 tarihinde saat 08.20’de uygulama üzerinden kahve siparişi verd...im. Konumum açıktı, Mithatpaşa Kızılay Coffy şubesini seçtiğimi düşünüyordum; ancak sistem, daha önce yakınından geçtiğim için en yakın olarak gördüğü Ankara YHT Coffy şubesine sip
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Bugün Coffy uygulaması üzerinden Torium şubesinden yaklaşık 13.00 civarında 278 TL tutarında kahve siparişi verdim. Sipa...rişi verirken ürünün şubeden teslim alınması gerektiğine dair herhangi bir uyarı fark etmedim ve siparişin adrese teslim edileceğini düşündüm. Ürün bana hiç ulaşmadı, sonrasında is
21 Haziran 2026 tarihinde saat 10.10'da Gazi Üniversitesi Eğitim Fakültesi'...ndeki Coffy Şubesine gittim, bir orta boy latte ve bir de orta boy lemonade
Yaklaşık dört yıldır frink üyesi olarak Coffy Erenköy Kazasker şubesine düzenli giden bir aileyiz. 17 Haziran 2026 tarih...inde hem öğlen hem de akşam saatlerinde yaşadığımız olaylardan ve çalışanların üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız olduk. Özellikle iki gün önce işe başladığını öğrendiğimiz,
"Beni muhatap aldıkları için teşekkür ederim"
"Coffy Konya Bosna şubesine hızlı iade işlemi için teşekkür ederim."
12 Haziran saat 15.30 civarında Coffy Konya Bosna şubesinden internet sites...i üzerinden kahve siparişi vermeye çalışırken site hata verdi. Sipariş tama
"Geçtiğimiz günlerde Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Coffy şubesinde yaşadığım talihsiz olay (alerjen ihmali ve kaba üslup) ile ilgili şikayetim üzerine, şube ortaklarından Volkan Bey ve Erdal Bey sürece bizzat dahil oldular. Erdal Bey şahsıma ulaşarak son derece nazik ve profesyonel bir iletişim kurdu, yaşanan durumdan dolayı samimi özürlerini iletti. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına gerekli yönetimsel denetimlerin sağlandığını bilmek benim için oldukça tatmin ediciydi. Süreci büyük bir ciddiyetle ele alıp hızlıca çözüme kavuşturan Volkan Bey’e, Erdal Bey’e ve Coffy markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
10.06.2026 tarihinde Coffy Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Sera Yeri şube...nizde, laktoz alerjimi özellikle belirterek laktozsuz sütlü kahve sipariş e
10 dakika önce Bağcılar Meydan Coffy şubesinde iki adet ice mocha sipariş ettim. İçeceklerin çikolatası aşırı yoğun oldu...ğu için baristadaki hanımefendiye bunu belirttim, tadının bu şekilde olmaması gerektiğini söyledim. Kendisi bana bu ürünün tadının böyle olduğunu, istersem ekstra shot ekleyebilece
"Gerçekten hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler müşteri ilişkileri WhatsApp hattında sorun yaşasam da beni arayan müşteri temsilcisi beyefendi çok kibardı ve gerçekten beni anlayarak sorumu çözdü"
Coffy uygulamasına yaklaşık iki haftaya yakındır iPhone 15 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ...ekranda “Warning interror” şeklinde bir uyarı çıkıyor, tamam yazan yere bastığımda ise ekran kendi kendine dönüyor fakat uygulama hiçbir şekilde açılmıyor. İnternet bağlantımda her
Coffy İzmit Cumhuriyet Bulvarı şubesine uzun zamandır gidiyorum ve her gidişimde masaların son derece pis olması, etraft...a temizlik yapılmaması beni artık ciddi anlamda rahatsız etmeye başladı. Şu anda bile mekândayken aynı manzarayla karşılaşıyorum; tüm masalar kirli, etraf toparlanmamış durumda. Ç
"Açıklama yapıldı hediyeniz içinde teşekkür ederiz anlayışınız için"
30 Mayıs akşamı saat 23.20 civarında Sincan Coffy şubesine arkadaşlarımla b...irlikte kahve içmek için gittik. İçeride biri sarışın bir kadın, diğeri esm
"Çok ilgili nezaketli ve sorun çözümü için ilgilendi. Teşekkür ederim"
20 Mayıs saat 20.56’da Coffy uygulaması üzerinden Şirinevler Coffy şubesinden 132 TL tutarında bir kahve siparişi verdim.... Uygulama siparişi oluştururken hata verdi, ancak Ziraat Bankası kartımdan tutar çekildi. Durumu şubedeki çalışana ilettiğimde, ödemenin provizyonda kaldığını ve en geç iki saat
Yaklaşık bir buçuk yıldır Coffy Cebeci şubesinden düzenli olarak kahve siparişi veriyorum. Siparişlerimin çok büyük çoğu...nluğunda uygulama üzerinden özellikle büyük boy kahve (large) seçip buna göre daha yüksek ücret ödememe rağmen, bugüne kadar bana şubeden sürekli 12 oz bardakta kahve gönderildiğin
Eyüpsultan Coffy şubesinde, yaklaşık iki hafta önce bir arkadaşımı Coffy uygulamasına davet ettim ve arkadaşım davet lin...kim üzerinden uygulamadan sipariş verdi. Bu işlem sonrasında uygulama koşullarına göre benim ücretsiz kahve kazanmam gerekiyordu. Ancak kazandığım ücretsiz kahve, uygulamanın kamp
15 Mayıs 2026 tarihinde, saat 14:00–14:30 sularında Coffy Çampark şubesine kahve almak için gittim. Sırada bekliyordum v...e tam sipariş vermek üzereyken, kasadaki erkek personel arkamdan yeni gelen bir kişiyi “Ben alayım seni” diyerek önüme aldı. Daha sonra bu kişinin personelin şahsi arkadaşı olduğun
Coffy Üsküdar şubesinde 3 Mayıs günü öğle saatlerinde arkadaşlarımla birlikte yaşadığım bir olaydan dolayı bu şikayeti y...azma gereği duydum. Sıcak bir kahve sipariş ettim ve kahvem hazır olduğunda teslim almaya gittiğimde kasada karton tutacakları gördüm, içeceğimi rahat taşımak için bir tane aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
