to read complaints and reviews, or file yours.30 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında, erkek arkadaşımla birlikte kafa dağıtmak ve kahve içmek için Coffy Gülbağ ...Mecidiyeköy (eski Profilo civarı) şubesine gittik. Yan masamızda oturan polis memurları kalktıktan sonra, erkek arkadaşım masada polise ait bir cüzdan unutulduğunu fark etti ve tam
Coffy Avcılar Reşitpaşa şubesinde yaklaşık 3 gün önce yaşadığım hijyen sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çalışan, ...tezgahı sildiği bezle kahve bardağını da sildi. Ardından kahveyi hazırlarken peçete kahvenin içine düştü ve bu şekilde servis edildi. Ayrıca sipariş verirken özellikle laktozsuz sü
25/09/2026 tarihinde saat 17:30 civarında Coffy İzmit Endüstri Meslek Lisesi karşısı yürüyüş yolu şubenizde yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Kafede yalnızca 6-8 kişi varken siparişimi verdim, siparişi alan personel görevini düzgün yaptı, ismimi aldı ve onayladı. Ben de siparişimi hazırlayan
İstanbul Mahmutbey’de bulunan Cofy şubesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Uygulama konumu otomatik algıladığı için sipar...işim, benim bulunduğum yere yakın olan şube yerine 3 km uzaktaki başka bir şubeye düştü. Sipariş daha “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeden, hemen iptal etmek istedim. WhatsApp h
"İlginiz için teşekkürler"
17 Eylül 2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Maltepe Aydınevler’de bulunan Hilltown AVM Coffy şubesine arkadaşı...mla kahve içmek için gittik. Ben ice latte, arkadaşım da sütlü ve karamelli bir içecek aldı. Kahvelerimizi içip işimize döndükten birkaç saat sonra, akşamüstü 16:30–17:00 civarında
"Müşteri Temsilci beyefendi --ismini hatırlamıyorum kusura bakmasın-- bana gerekli açıklamayı yaptı. Samimiyeti ve ilgisi için teşekkür ederim."
04.09.2026 tarihinde saat 21.09 civarında Coffy Denge Tows Samandıra şubesinden arkadaşımın telefonundan Ice Tea, patlay...an şekerli latte ve arkadaşım için de ekstra içecek ve tatlı siparişi verdik. Şubeye gittiğimde kahvemi aldım, ancak patlayan şekerli latte diye verilen içeceğin içinde patlayan şe
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
23.08.2026 tarihinde Coffy uygulaması üzerinden saat 19:04 sularında Coffy ...Ümraniye Madenler şubesinden 2 adet Iced Patlayan Şeker Latte siparişi verd
"Müşteri temsilcisi tarafıma ulaştı, problemle ilgileneceğini ve dönüş yapacağını bildirdi. Yaklaşımı problem çözücüydü. Sözü verildi ve gerçekleştirilmesini beklemekteyim"
Bakırköy Coffy şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubede Matcha çayı istedim ancak v...erilen ürünün Matcha ile uzaktan yakından alakası yoktu. Ekşi, önceden karıştırılmış, Karpuzlu sakızı andıran çok garip aromalı bir sıvı verildi. Ürün ne doğru düzgün soğuktu ne de
"Uygulamadaki sipariş karışıklığı sonrasında Şikayetvar'a yazdığım şikayete hemen geri dönüş yapıldı. Arayan müşteri temsilcisi süreci çok profesyonel ve ilgili bir şekilde yönetti, mağduriyetimi fazlasıyla telafi ettiler. Gösterilen bu hızlı çözümcü yaklaşım ve nazik tavır için ilgili hanımefendiye ve markaya teşekkürlerimi sunarım."
Coffy mobil uygulaması üzerinden 16 Ağustos Pazar günü saat 13:59 civarında... kahve siparişi verdim. Evime teslim olacağını düşünerek satın alma yaptım
"Müşteri temsilcisi Sinem hanım durumu gayet nazik bir şekilde anlattı ve problemimizi giderdi gereken düzenlemelerle ilgili tavsiyelerimizi de aldı nezaketler için teşekkür ediyorum"
05.08.2026 tarihinde saat 23.29 civarında Coffy mobil uygulaması üzerinden ...Etimesgut şubesini seçtiğimi düşünerek sipariş verdim. Ancak uygulama sipar
"Sorun çözüldü"
Coffy Kırıkkale Yahşihan şubesinde yaklaşık 1 haftadır devam eden bir sorun... yaşıyorum. Online sipariş sistemini sürekli kapalı tuttukları için mevcut
Tekirdağ Süleymanpaşa Coffy şubesine sık sık kahve içmek ve ders çalışmak için gidiyorum. İlk gittiğim zamanlarda uygula...ma üzerinden sipariş veriyor, içeceklerim hazır olduğunda ismim söyleniyor ve gidip alıyordum, hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak ikinci gidişimden itibaren içeceğimi hazırlayıp ismi
"Bilgi hanım ilgilendi umarım tekrar aynı sorun olmaz teşekkür ederim"
"Tolga beye teşekkür ederim. Gerekli bildirimleri yaptı, mağduriyetim giderildi."
Coffy uygulamasında tanımlı bir adet hediye kahvem vardı. 25.07.2026 tarihi...nde uygulamaya baktığımda bu hediye kahvenin silinmiş olduğunu ve artık hes
"Bilge Hanım tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Kendisine ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
01.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 sularında Coffy Anatolium şubesind...en bir adet büyük boy ice karamel macchiato ve bir adet orta boy karamel ma
Yaklaşık iki haftadır her gün 00.15 civarında eve giderken Coffy Esenyurt Z...afer Mahallesi Adile Naşit Bulvarı 1/1a şubesine kahve almak için uğruyorum
"Çözüm odaklı yaklaşıldı, sorun kalmadı teşekkürler."
21.07.2026 tarihinde saat 12.14 civarında Coffy Centro Beylikdüzü şubesinde...n verdiğim iced caramel macchiato siparişimle ilgili bir problem yaşadım. A
"Sorun çözüldü teşekkürler"
20 Temmuz 2026 Pazartesi günü saat 09.30 civarında Coffy uygulaması üzerind...en, her zamanki gibi sipariş oluşturdum. Normal şartlarda uygulama otomatik
"İlgi alakaya teşekkürler"
Coffy Değirmenaltı Tekirdağ şubesine kahvelerini sevdiğim için oldukça sık ...gidiyorum ancak neredeyse her gidişimde bir problemle karşılaşıyorum. Bu te
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
18.07.2026 tarihinde saat 11.49'da Coffy uygulaması üzerinden “şubeden al” ...şeklinde bir sipariş verdim. Siparişi verirken Kadıköy'deydim ve ürünü Kadı
18.07.2026 Cumartesi günü saat 10.05 civarında İzmit Karabaş Mahallesi’indeki Coffy şubesine gittim. İki çay için 170 TL... ödeme yaptım, parasından çok aldığım hizmetin kalitesizliği ve ilgisizlik beni rahatsız etti. Çay istedik, kahve yok denildi, çayı da karton bardakta ve son derece özensiz bir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
