to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12:18 sularında Coffy Maltepe şubesine giderek filtre kahve siparişi verdim. Kahvenin çift bardakta verilmesini rica ettiğimde böyle bir imkan olmadığını söylediler. Bunun üzerine kahvemin paket yapılmasını istedim, bu defa da paket servis için 5 TL fark talep edildi.
Hem basit bir rica için çözüm üretilmemesi hem de paket servis için ekstra ücret istenmesi zaten can sıkıcıyken, görevlinin bana karşı üstten konuşan ve saygısız bir üslup kullanması işletmeye olan güvenimi tamamen kırdı. Buna rağmen ücreti ödedim ve fişimi de aldım.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ilgili personelin davranışıyla ilgili uyarılmasını ve işletme adına benden özür dilenmesini talep ediyorum.
Bugün saat 16:12 civarında geldiğim Maltepe Merkez Coffy şubesinde yaşadığım rahatsızlıktan bahsetmek istiyorum. Sipariş verdiğim sırada, özellikle hesabın ikiye bölünmesini istediğim halde, 'Bu şekilde yardımcı olamıyoruz' yanıtını aldım. Verilen cevaplardan, yaklaşım biçimlerinden ve üsluplarından...
Bir kahve gurmesi olarak ilk defa Maltepe'de ki coffy şubenizden bir kahve sipariş ettim. Sipariş ederken sıcak mı soğuk mu diye sormadılar. Soğuk istemiştim, değişim yapmalarını rica ettim. Fakat S** K** adlı arkadaşınız, 'siz soğuk diye belirtecektiniz, bu sizin sorununuz, değiştiremeyiz' dedi ve ...
Mecidiyeköy Profilo Coffy şubesinden birkaç ürün satın aldım uygulama üzerinden. Sonrasında başka bir ürünün üzerine benim adım yazan fişi koymaları üzerine ben paketin içine bakmadan sandviçi aldım. Kahveler hazır değildi. Birazdan alırım deyip oturdum. Barista gelip ürünün bazlamaya benzer bir hal...
11 Kasım ve 12 Kasım tarihlerinde Coffyy Şirinevler metro çıkışındaki şubenizden küçük boy flat white kahve almak istedim. İlk gün kasada bulunan baya...
Yorumlar