to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihinde arkadaşımla Sincan merkez coffy şubesine gittik. Oradaki barışta arkadaş adı da "B*****" sipariş ve...riyoruz istediklerimi söylüyoruz dinlemiyor tekrar söylüyoruz siparişi ve bu defada bizi tersleyip üfff sen alsana siparişi diyor arkadaşına. Her gittiğimizde böyle davranıyor derd
Eskişehir Uluönder Coffy şubesinde bugün arkadaş grubumla birlikte otururken, mekanın içinde bulunan bazı köpekler üzeri...mize doğru agresif şekilde gelmeye başladı. Bu durum hem bizi ciddi anlamda rahatsız etti hem de kendimizi güvende hissetmememize neden oldu. Bir işletmede müşterilerin bu şekilde
"Bizi arayıp ilgilenen bilge hanım için teşekkür ederiz"
Bugün saat 17.00 civarında Hilltown AVM içindeki Coffy şubesinden Türk kahv...esi aldım. Tepsi isteyince çalışanlardan biri kahveyi üzerime döktü, ardınd
"Geri dönüş için teşekkürler."
Coffy’yi normalde sık sık tercih eden bir müşteriyim, ancak Karşıyaka şubesinde bugün yaşadığım olay sebebiyle artık ken...dimi son derece rahatsız ve değersiz hissettim. Bugün, bu yazıyı yazmadan yaklaşık 10 dakika önce Karşıyaka Coffy şubesine oturmak için gittik. Kasada sarı saçlı, saçlarında kaynak
"Bilge hanım çok tatlı yardımcı oldu."
Coffy Avcılar Reşitpaşa şubesine arkadaş grubumla birlikte düzenli olarak g...idiyorum ve her gittiğimizde mutlaka kahve ya da farklı ürünler satın alıyo
23/02/2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte, toplam 9 kişi olarak Coffy Av...cılar Reşitpaşa Caddesi şubesine gittik. Mekana girdiğimizde yer yoktu, biz
Coffeeden’i düzenli olarak tercih eden bir müşteriyim. Kolaylık olsun diye mobil uygulamalarını indirerek bugün, Bahariy...e Caddesi’nin sonundaki şubeden 2 kahve siparişi verdim. Kasadaki görevli, siparişin uygulamada “Moda şubesi” olarak göründüğünü ve bu nedenle bir şey yapamayacağını söyledi. Buna
"Teşekkürler sorun çözüldü"
16.02.2026 tarihinde saat 14:23’te Coffy’nin kendi uygulaması üzerinden İzm...ir Üçyol Coffy şubesinden 1 adet Americano siparişi verdim. Ancak yanlışlık
Yaklaşık bir yıldır Eskişehir Tepebaşı’ndaki Coffee şubesine kafe olarak gidiyorum ve her gidişimde çalışanların tavırla...rından ve işletmenin genel durumundan ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Çalışanların yüzü asık, ilgi ve alaka neredeyse hiç yok; mekânda sık sık tartışma ve kavga çıkmasına rağmen k
Esenyurt City Center yanındaki şubenizde şu an yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki adet küçük boy kahve (bir k...üçük boy latte, bir küçük boy caramel macchiato) ve bir de su siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra benden sonra gelen iki kişi de kahve siparişi verdi. Bardaki çalışanla sam
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Bugün saat 17:23’te Coffy Karşıyaka şubesinden ilk defa kahve siparişi verdim. Kampanya gereği bir kahvemin ücretsiz olm...ası gerekirken, çalışanlar birini mobil uygulamadan, diğerini ise nakit olarak ödetti. Ödeme sonrasında neden ücretsiz kahvem tanımlanmadığını sorduğumda, kasadaki barista nakit öd
"Teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendi Teşekkürler"
İki arkadaşımla birlikte düzenli olarak gittiğimiz Coffy Sefaköy şubesinde ...yaşadığımız davranıştan dolayı şikayetçiyim. İki kişi kahve satın almamıza
Coffy uygulaması üzerinden yaklaşık 150 TL tutarında bir sipariş verdim. An...a sayfada farklı bir şube seçmiş olmama rağmen sistem, siparişi Sakarya Üni
"İlgi alaka çok güzeldi. Sorunumu çözdüler"
Coffy’nin yeni üyeliklerde geçerli olan “ikinci kahve bedava” kampanyasında...n faydalanmak için mobil üyelik oluşturdum ancak kampanya hesabıma tanımlan
22 Ocak 2025 saat 19.05 civarında Coffy Kızılay şubesinden coffy, salted caramel latte siparişi verdim. Siparişi verirke...n özellikle laktozsuz olmasını belirttim, hatta laktozsuz sütlerin tezgahta durduğunu da gördüm. Buna rağmen içeceğim normal süt ile hazırlandı. Sağlık nedeniyle, midemdeki proble
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
İstanbul Mahmutbey Coffy şubesini uzun süredir kullanan bir müşteri olarak,... özellikle son bir ayda yaşadığım olumsuzluklardan dolayı bu şikayetimi yaz
Bugün saat 13.10 civarında Malatya Coffy şubesinde iki adet kahve sipariş ettik. Ödemelerden birini nakit, diğerini ise ...kartla yapmak istedik. Kartla ödeme esnasında ilk denemede işlemin olmadığını söyleyen kasiyer, ikinci kez kartı okuttu. Sonrasında şubeden çıkarken kart hareketlerimi kontrol etti
9 Ocak'ta bir arkadaşımızı beklemek için Coffy Vega şubesine gittik. Yaklaşık 1 saat kadar mekanda oturduk, arkadaşımız ...gelince kahve içip eve geçmeyi planlıyorduk. Bu sırada hafif uyukladığımız için yaşadığımız muamele, hem Coffy markasına hem de esnaflığa hiç yakışmadı. Önce işletme sahibi yanımı
Bugün saat 12:18 sularında Coffy Maltepe şubesine giderek filtre kahve siparişi verdim. Kahvenin çift bardakta verilmesi...ni rica ettiğimde böyle bir imkan olmadığını söylediler. Bunun üzerine kahvemin paket yapılmasını istedim, bu defa da paket servis için 5 TL fark talep edildi. Hem basit bir rica
08 Ocak sabahı saat 07.15 civarında Coffy Şirinevler şubesine online sipari...ş vermek için gittiğimde, her zamanki gibi içeri girerken çalışanlara “Kola
"Müşteri hizmetlerinden ulaşan ikinci hanımefendi (ismini unuttum kusura bakmasın, Bilge hanım olabilir) yardımcı oldu sağ olsun."
Coffy'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 9 Ocak 2026 tarihinde öğle saatl...erinde İzmir Hatay şubesindeyken kahve siparişi verdim. Uygulamam aynı gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
