Coffy Kötü Hizmet, Hijyensiz İşletme - Şikayetvar

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

9 Mart 11:25104

8 Mart 19:40

İçeride köpekler sürekli oturduğumuzda rahatsızlık veriyor köpekler oturduğumuz yerlerde tuvaleti yapıyor ve bunu gören personeller hiçbir şekilde ilgilenmiyor biz kahve içmeye gidiyoruz içeride köpek dışkısı kokusundan oturamıyoruz personeller değişmesini rica ediyoruz çok ilgisiz ve sertler geçen gün otururken tartışmak cıktı kafede biz kavga etmemize rağmen bizi siz kavga ettiğini çiçeklerinizi için yemeklerinizi yiyin ve bir daha buraya gelmenizi istemiyoruz dediler kendi paramızla rezil olduğumuz tek işletme olabilir personellerin değişmesini önemle rica ediyoruz

9 Mart 11:44 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Hasan Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşıyor olacağız Saygılarımızla Coffy Müşteri Hizmetleri

9 Mart 13:53

Merhaba, Müşterimiz ile görüşülerek gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Coffy Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişin İptal Edilememesi Ve Sahte Teslim Durumu

24 Haziran 10:38110

Coffy’yi çok sık tercih eden bir müşterinizim. 24.06.2026 tarihinde saat 08.20’de uygulama üzerinden kahve siparişi verd...im. Konumum açıktı, Mithatpaşa Kızılay Coffy şubesini seçtiğimi düşünüyordum; ancak sistem, daha önce yakınından geçtiğim için en yakın olarak gördüğü Ankara YHT Coffy şubesine sip...

5

Çözüldü

Laktozsuz Kahve Siparişimde Yanlış Süt Kullanımı Ve Personelin Saygısız Tavrı

11 Haziran 18:13259

"Geçtiğimiz günlerde Ankara Üniversitesi Fen Fakültesi Coffy şubesinde yaşadığım talihsiz olay (alerjen ihmali ve kaba üslup) ile ilgili şikayetim üzerine, şube ortaklarından Volkan Bey ve Erdal Bey sürece bizzat dahil oldular. Erdal Bey şahsıma ulaşarak son derece nazik ve profesyonel bir iletişim kurdu, yaşanan durumdan dolayı samimi özürlerini iletti. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına gerekli yönetimsel denetimlerin sağlandığını bilmek benim için oldukça tatmin ediciydi. Süreci büyük bir ciddiyetle ele alıp hızlıca çözüme kavuşturan Volkan Bey’e, Erdal Bey’e ve Coffy markasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."

5

Çözüldü

Coffy Şubesindeki Sürekli Tedarik Sorunu Sipariş İptallerine Yol Açıyor

7 Haziran 14:1264

"Benimle ilgilenen beyefendi çok kibardı insanın sinirlerini yumuşatır😂 çok teşekkür ediyorum."

4

Çözüldü

Coffy Uygulamasında Görünmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

18 Mayıs 16:39138

18 Mayıs saat 15.02’de Coffy uygulaması üzerinden Bandırma şubesinden almak... üzere sipariş verdim. Banka kartımdan ücret çekildi ancak uygulamada sipar...

Makine Arızası Ve Kaba Personel Nedeniyle 3 İçeceğin Ücret İadesi Talebi

16 Mayıs 15:52174

Bugün saat 14.21’de Coffy internet uygulaması üzerinden 3 adet içecek siparişi verdim. Siparişten sonra iki içecek için ...makinenin arızalı olduğu, bu yüzden hazırlayamayacakları ve başka içecek seçmem gerektiği söylendi. Ben de siparişini verdiğim içecekleri istediğimi, eğer hazırlanamıyorsa ödediğim...

Video Şikayetler