to read complaints and reviews, or file yours.Citroen Berlingo aracımın ön camı hasar gördüğü için 14.07.2026 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki Citroen Otosa...y servisine gittim. Ön cam değişimi için 10.000 TL kapora ödedim ve cam siparişi oluşturulduğu söylendi. Aradan 25 iş günü geçmesine rağmen ne cam değişimi yapıldı ne de siparişle
30.07.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Citroen EC4X 2024 model aracımın periyodik bakımını Eskişehir Alpata Citroen y...etkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında klima filtresi değişimi için tarafıma önceden net bir fiyat bilgisi verilmeden ve açık onayım alınmadan işlem yapılmış. İşlem sonunda
31 Aralık 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Citroen c3 Aircross aracımın park sensörü mayıs ayında arıza verdi. ...Aracı Eskişehir’deki yetkili servise götürdüğümde parçanın sipariş edileceği ve geleceği söylendi, ancak yaklaşık 2 aydır ne arayan var ne de parça takıldı. Sıfır araç almış olmam
Citroen Berlingo aracımın kliması garanti kapsamındayken arızalandı ve 4 Mayıs tarihinde Eskişehir Alpata yetkili servis...ine başvurdum. Klima hiçbir şekilde soğutma yapmıyor olmasına rağmen sadece yedek parçanın sipariş edileceği ve arızanın daha sonra sisteme girileceği söylenerek servisten çıkışımı
Eskişehir Alpata Citroen Bayi Sıfır km Citroen ami aracımı teslim almak istediğimde bana ön camında sıçramış boya izleri..., sağ tarafında sürtünmeyle oluşan bir çok çizik ve siyah boya izleri, farlarının önünde soyulmalar, oldukça kirli lastiklerle bir araç teslim etmek istediler. Teşhir ürünü veya ay
16 Mart tarihinde Eskişehir Alpata Citroen bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 Max araç için önce 5.000 TL kapora, ard...ından da 1.200.000 TL olmak üzere toplam 1.205.000 TL ödeme yaptık. Ancak tüm ödemeyi yapmış olmamıza rağmen, üzerinden 33 gün geçmesine karşın araç hâlâ tarafımıza teslim edilmedi
Merhabalar. 2022 model 1.5 bluehdi 100 HP Citroen c-elysee araca sahibim. Uzun zamandır yüzlerce insanın şikayetçi olduğ...u eksantirik milli sorunu ve değişimi için geri çağırma olduğunu öğrendim. 3 Nisan Cuma günü saat 11.00’ da Eskişehir Alpata Citroen yetkili servisine randevu alarak gittim. Fabrik
31.03.2026 tarihinde aracımın 30.000 bakımı için Eskişehir Citroen Alpata yetkili servisine gittim. Bakım için 15.000 TL... ödeme yaptım. Her bakımda aracımın yıkanma hakkım olmasına rağmen bu bakımda aracım 6 saat serviste kalmasına karşın kirli bir şekilde tarafıma teslim edildi. Servisteyken bana a
2026 model Citroen C4 Max paket aracımı 2 gün önce sıfır olarak satın aldım ve yaşadığım sorun ortaya çıktığında araç sa...dece 720 kilometredeydi. Seyir halindeyken sürücü bilgi ekranı bir anda tamamen karardı. Bunun üzerine yol yardım hattını aradım, çağrı merkezi temsilcisi beni Citroen Otosay Ankar
Citroen C3 Aircross uzun menzil paketini yaklaşık üç ay önce Eskişehir Yolu üzerindeki Otosay bayisinden satın aldım. Ar...açla ilgili broşürlerde ve satış sırasında bana ortalama 400 km menzil sunacağı açıkça ifade edildi. Ancak aracı teslim aldığım günden bu yana menzil hiçbir zaman söylenen seviyele
2023 model Citroen C5 Aircross sahibiyim. Aracımın garantisini ücret ödeyerek 2028 Haziran ayına kadar uzatmama rağmen M...alatya Citroen Ilıcak yetkili servisi garanti birimi ile garanti kapsamı konusunda ciddi bir uyuşmazlık yaşamaktayım. Toplam yaklaşık 20.000 TL tutarındaki, kronik olduğunu düşündü
06 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 X araç satın aldım. Ancak aracı t...eslim aldığım ilk günden bu yana yaşadıklarım, “sıfır araç” kavramıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Araç teslim edildiği gün kirli ve özensizdi. Aynı gün yalnızca 8 km kullanım so
Citroën Berlingo Cargo Maxi 2025 model aracı, Eskişehir A***** Citroën bayisinden satın aldım. Araç 07.01.2026 tarihli f...atura ile düzenlendi, 08.01.2026 tarihinde de trafik tescil işlemleri tamamlandı. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede tescil ve plaka masraflarının firmaya ait olduğu açık olm
24.04.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroën bayisinden 0 km Citroën C5 Aircross Max paket bir araç satın aldım. Aracı ...bugün satmak üzere ekspertize götürdüğümde iki farklı ekspertiz firması da aracın ön kaputunun değişmiş olduğunu raporladı. Ardından yetkili servise gittim ve oradan aldığım rapord
Citroën Eskişehir Alpata bayisinde yaşadığım servis süreciyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eylül 2024...’te kasko üzerinden yapılan cam değişimi sonrası aracımın ön direklerindeki silikonların boyalı olduğunu fark ettim. Bu durum, yapılan işlemin özenli ve standartlara uygun yapılmad
Citroen c3 aracımı ilk servise getirdiğim günden bu yana Eskişehir Alpata yetkili servisinden ve garanti sürecinden hiç ...memnun değilim. Araç içi dikiz aynası sürekli düşüyor, bir sefer servis aynayı taktı ama kısa süre sonra tekrar düştü. Randevu alıp tekrar gittiğimde aynayı kontrol ettiler ve ayna
11 Kasım 2025 tarihinde, Antalya’dan randevu alarak c5 Aircross 1.5 dizel aracımla Eskişehir Alpata Citroen servisine ge...ldim. Randevu saatim olmasına ve 10.30’da serviste hazır bulunmama rağmen, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 1 saat bekletildim ve servis dosyam ancak 11.30 civarında açılarak aracım
18 Kasım 2025 tarihinde Citroen Otosay Ankara bayisinden Eskişehir yolu üzerindeki şubeden 2025 model, sıfır kilometre e...lektrikli e-C3 Aircross araç teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, 20 Kasım 2025’te klimanın kalorifer kısmının çalışmadığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle
Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde kaskolu olan 2015 model Citroen c4 Grand Picasso aracımla 4 Kasım tarihinde hafif bir kaz...a yaptım. O günden bu yana aracım Eskişehir’deki Alpata Citroen Yetkili Servisi’nde yaklaşık 27 gündür bekliyor ve herhangi bir onarım yapılmıyor. Türkiye Sigorta, aracımın kasko
2024 Aralık ayında Citroen EC4 X model aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim almamdan kısa bir süre sonra, sağ ar...ka yolcu bölümündeki kelebek camından yoğun rüzgâr ve ses geldiğini fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ilettim. Eskişehir Alpata yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda
Citroen EC3 marka aracımı 11 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir A***** bayisine, araçta bulunan arıza nedeniyle götürdüm. Ar...açta sürekli yanan anahtar işareti ve uzun fardan kısa fara geçmeme sorunu yaşıyorum. Aracı servise teslim ettiğimde “bakacağız” denilerek araç servise alındı ve 5 gün boyunca ser
Citroen c5 Aircross model aracımda yaklaşık 1 ay önce tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Sorunun üretim kaynak...lı ve kronik olduğunu biliyorum. 5.11.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste boya atan bölgelerin fotoğrafları çekildi ve sorun kabul edildi.
8 Kasım ve 10 Kasım tarihlerinde Citroen c4 aracımın yağ bakımı için Eskişehir Alpata Servis’e başvurdum. Cumartesi günü... yaklaşık 6 saat serviste bekledikten sonra aracı teslim aldım, ancak ertesi sabah aracımı garajda yağ akıtmış şekilde buldum. Pazartesiye kadar beklemek zorunda kaldım ve tekrar s
