Citroen eskişehir

06 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Alpata yetkili bayisinden sıfır kilometre Citroen c4 X araç satın aldım. Ancak aracı teslim aldığım ilk günden bu yana yaşadıklarım, “sıfır araç” kavramıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Araç teslim edildiği gün kirli ve özensizdi. Aynı gün yalnızca 8 km kullanım so...

+3

Citroën Berlingo Cargo Maxi 2025 model aracı, Eskişehir A***** Citroën bayisinden satın aldım. Araç 07.01.2026 tarihli fatura ile düzenlendi, 08.01.2026 tarihinde de trafik tescil işlemleri tamamlandı. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede tescil ve plaka masraflarının firmaya ait olduğu açık olm...

24.04.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroën bayisinden 0 km Citroën C5 Aircross Max paket bir araç satın aldım. Aracı bugün satmak üzere ekspertize götürdüğümde iki farklı ekspertiz firması da aracın ön kaputunun değişmiş olduğunu raporladı. Ardından yetkili servise gittim ve oradan aldığım rapord...

Citroën Eskişehir Alpata bayisinde yaşadığım servis süreciyle ilgili memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Eylül 2024’te kasko üzerinden yapılan cam değişimi sonrası aracımın ön direklerindeki silikonların boyalı olduğunu fark ettim. Bu durum, yapılan işlemin özenli ve standartlara uygun yapılmad...

Citroen c3 aracımı ilk servise getirdiğim günden bu yana Eskişehir Alpata yetkili servisinden ve garanti sürecinden hiç memnun değilim. Araç içi dikiz aynası sürekli düşüyor, bir sefer servis aynayı taktı ama kısa süre sonra tekrar düştü. Randevu alıp tekrar gittiğimde aynayı kontrol ettiler ve ayna...

11 Kasım 2025 tarihinde, Antalya’dan randevu alarak c5 Aircross 1.5 dizel aracımla Eskişehir Alpata Citroen servisine geldim. Randevu saatim olmasına ve 10.30’da serviste hazır bulunmama rağmen, yoğunluk gerekçesiyle yaklaşık 1 saat bekletildim ve servis dosyam ancak 11.30 civarında açılarak aracım ...

18 Kasım 2025 tarihinde Citroen Otosay Ankara bayisinden Eskişehir yolu üzerindeki şubeden 2025 model, sıfır kilometre elektrikli e-C3 Aircross araç teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sadece iki gün sonra, 20 Kasım 2025’te klimanın kalorifer kısmının çalışmadığını fark ettim. Sıfır bir araçta böyle...

Türkiye Sigorta a. Ş. Nezdinde kaskolu olan 2015 model Citroen c4 Grand Picasso aracımla 4 Kasım tarihinde hafif bir kaza yaptım. O günden bu yana aracım Eskişehir’deki Alpata Citroen Yetkili Servisi’nde yaklaşık 27 gündür bekliyor ve herhangi bir onarım yapılmıyor. Türkiye Sigorta, aracımın kasko ...

2024 Aralık ayında Citroen EC4 X model aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı teslim almamdan kısa bir süre sonra, sağ arka yolcu bölümündeki kelebek camından yoğun rüzgâr ve ses geldiğini fark ettim. Durumu hemen yetkili servise ilettim. Eskişehir Alpata yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda...

Citroen EC3 marka aracımı 11 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir A***** bayisine, araçta bulunan arıza nedeniyle götürdüm. Araçta sürekli yanan anahtar işareti ve uzun fardan kısa fara geçmeme sorunu yaşıyorum. Aracı servise teslim ettiğimde “bakacağız” denilerek araç servise alındı ve 5 gün boyunca ser...

Citroen c5 Aircross model aracımda yaklaşık 1 ay önce tavanda boya atması problemiyle karşılaştım. Sorunun üretim kaynaklı ve kronik olduğunu biliyorum. 5.11.2025 tarihinde Eskişehir Alpata Citroen yetkili servisine başvurdum. Serviste boya atan bölgelerin fotoğrafları çekildi ve sorun kabul edildi....

8 Kasım ve 10 Kasım tarihlerinde Citroen c4 aracımın yağ bakımı için Eskişehir Alpata Servis’e başvurdum. Cumartesi günü yaklaşık 6 saat serviste bekledikten sonra aracı teslim aldım, ancak ertesi sabah aracımı garajda yağ akıtmış şekilde buldum. Pazartesiye kadar beklemek zorunda kaldım ve tekrar s...

2025 model Citroen C4X aracımı Şubat 2025’te Eskişehir Alpata bayisinden sıfır olarak aldım ve aracım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 6 ay önce, arka Kelebek camlardan rüzgar sesi geldiğini fark ettik ve bu sorun araç içinde özellikle yüksek hızda ciddi rahatsızlık yaratıyor. Aynı zamanda cam ...

2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracımı 11.09.2025 tarihinde, 5557 km’de satın aldım. Şu anda aracım 8000 km’dedir. Yaklaşık 1 aydır aracımın tavanında boya atması sorunu yaşamaktayım. Sorunun başlamasının ardından Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki otosay yetkili servisine başvurdum. Sorun ...

2025 model Citroen Jumpy aracım ile kaza yaptığım için yaklaşık 20-25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Etimesgut’taki Otosan Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Parça siparişi yanlış verilmiş ve geri gönderilmiş, bu nedenle t...

2024 Eylül ayında Citroen C5 Aircross marka aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, il dışında bulunduğum sırada akü tamamen bitti. Bilecik’te Citroen yetkili servisi bulunmadığından aracım çekiciyle yaklaşık 200 km uzaklıktaki Eskişehir Alpata Yetkili Servisi’ne götürüldü. Servis...

Talihsiz bir kaza sonucu Citroen C3 aracımızı garantisi devam ettiği için mecburen 02 haziran tarihinde Eskişehir ilindeki yetkili servis Alpata'ya teslim ettik. Bagaj kapağı, tampon ve muhteviyatı değişti. Aracı yaklaşık 45 gün sonra teslim edebildiler. Bu süreçte yeterli bilgilendirme yapmadılar. ...

Merhaba, Citroen Alpata yetkili servisinde genel bakımda yapılan kontrollerin eksikliği dikkatimi çekti. Normalde bakım sonrası çoğu servis aracı yıkayıp temiz şekilde teslim ederken, aracınızı bir gün bırakın, yarın yıkatalım dediler. Farklı ilden geldiğimi söylediğimde ise kaba bir şekilde ön cama...

Merhaba, 03.07.2025 tarihinde Eskişehir Citroen bayisinden sıfır kilometre eC3 Aircross araç satın aldım. 10.07.2025, yani tam bir hafta sonra aracım arıza yaptı. Sadece 450 km yol yapmış bir araçta 'elektrik çekiş sistemi arızası, onarım gerekli' uyarısı çıktı. Bayimi aradım, sağ olsunlar ilgilendi...

Citroen sıfır araç ayıplı mal şikayeti. 03/07/2025 tarihinde teslimi planlanan Citroen jumpy spacetourer marka aracı almak için gittiğimde, teslimattan önce yaptığım incelemede arka bagaj kapağı civatalarının boyalarının dökülmüş olduğunu gördüm. Bunun üzerine tarafsız bir ekspertiz çağırarak aracı ...

2024 model, 16.000 km'de olan ve uzatılmış garantisi bulunan aracımda, fren yaparken hem fren pedalında hem de tüm araçta titreme meydana geliyor. Bu, hayati bir sorun olmasına rağmen Eskişehir yetkili servis ALPATA'yı aradığımda, sorunun incelenmesi için en erken 8 Temmuz'a randevu verilebileceği, ...

Citroen tarafından mağdur edilmem; 2023 Aralık ayında aldığım 2023 model Citroen C4 1.2 puretech aracım daha 24 bin kilometredeyken 1600 ila 1900 devir arasında silkelenme sorunu yaşadım. Seyir esnasında önce hız sabitleyici arızası akabinde motor arızası verdi. Aracı kontrol ettiğimde yağı, motor s...

Citroen Alpata Eskişehir Servisi Tarafından 2 Yıl Sonra Hukuki Süreç Tehdidi 2023 yılında Citroen C-Elysee marka aracım, bir kediye çarpma sonucu hasar aldı. Bu hasarın tamiri için Eskişehir Alpata Yetkili Servisi’ne başvurdum. Araç yaklaşık bir ay sonra tamir edilip tarafıma teslim edildi. Tüm mas...

2022 yılında Eskişehir Alpata Otomotiv'den satın almış olduğum Citroen C3 Aircross aracım için, Eskişehir Citroen servisinde müşteri memnuniyetsizliği yaşadım. Markaya yakışmayan ve markayı temsil edemeyen bir kişi tarafından, şikayetlerimi yazılı ve telefonla (0 (216) 579 94 44) bildirmeme rağmen h...