to read complaints and reviews, or file yours.2023 model, 42.000 km’deki Citroen Berlingo aracımda motor çalışırken garip bir ses duymam üzerine, araç garantide olduğ...u için Citroen Neskar Bursa yetkili servisini aradım. Telefonda durumu anlattığımda, benden sesin videosunu çekip kaydetmem ve servise geldiğimde paylaşmam istendi. Randevu alıp se
27.02.2026 tarihinde, garantisi devam eden 2023 model Citroen C5 Aircross 1.5 dizel Shine Bold aracımın “a sütunu” diye ...tarif edebileceğim sürücü tarafı tavanından, aracın içine su alma sorunu yaşadım. Aynı gün İstanbul’da bulunan Citroen Değer Motorlu Araç San. Tic. A. Ş. yetkili servisinden randev
Aracımı 2022 yılında Citroen MAR’dan satın aldım. İlk motor arızasını 2024 Kasım ayında yaşadım. Aracımı servise bıraktı...ğımda garanti onayı süreci gerekçesiyle yaklaşık 10 gün bekletildim, o dönemde ikame araç verildiği için iş kaybı yaşamadım. Arıza giderildi ve araç bana teslim edildi. Ancak bu s
Beyaz Balıkesir Citroen bayisinde araç alım sürecinde ailemiz adına çok ciddi bir güven sorunu yaşadık. Satın alma işlem...i ailemiz adına yürütülmesine rağmen, tüm görüşmeleri, ödeme sürecini ve evrak takibini ben yaptım. 31.03.2026 tarihinde Citroen Berlingo alımına ilişkin ödeme, satış sözleşmesi v
2025 yılında satın aldığımız Citroen Berlingo aracımızla 26 Ocak 2026 tarihinde bir kaza yaptık ve sonrasında aracımızı ...İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş mağazasının kendi servisine teslim ettik. Özellikle radar olarak adlandırılan parçanın takılması için aracı servise bıraktığımızı belirttik; ancak ar
2022 model Citroen C4 X aracımın sol ön kapı cam mekanizmasında, yaklaşık son bir ay içinde arıza meydana geldi. Bunun ü...zerine aracımı Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Aysa Otomotiv Citroen yetkili servisine götürdüm. Servis, cam krikosunun değişmesi gerektiğini, bu konuda kararın genel merkez taraf
Temmuz ayında sıfır olarak satın aldığım Citroen EC3 Aircross aracım, daha 2 gün geçmeden elektrik arızası vererek beni ...yolda bıraktı. Aracı 2 Temmuz’da teslim aldım, 4 Temmuz’da ilk kez elektrik arızası nedeniyle yolda kaldım ve eklerde de yer alan hatayı verdi. Sonrasında benzer şekilde toplamda 6
Citroen marka elektrikli Ami model aracımız 05.09.2025 tarihinde arıza yaptığı için Citroen Adana servisine teslim edild...i. İlk etapta sorunun Arvento araç takip sistemi bağlantılarından kaynaklı olduğu söylendi, daha sonra ise araca ters kutup başı bağlandığı ve bu nedenle işlemin garanti dışı olduğ
9 Aralık 2025 tarihinde Citroen Aircross c3 elektrikli aracımı Arkas Gaziemir Citroen merkezinden satın aldım. 9 Şubat 2...026 tarihinde aracım otoparkta park halindeyken aracı çalıştırmak istediğimde ekranda “elektrik çekiş sistemi arızası” uyarısı çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve G
"Teşekkürler"
2025 Mayıs ayında aldığım 9 aylık Citroen C4X aracımda geçen hafta itibarıyla motor arızası, park sensörü arızası ve dir...eksiyonda belirgin bir şekilde ağırlaşma sorunları ortaya çıktı. Bu kadar yeni bir araçta bu tür kritik arızaların yaşanması hem güvenlik hem de kalite açısından beni ciddi şekilde
Citroën markasından C5 Aircross model bir araç satın aldım. Zonguldak Kdz. Ereğli Citroën bayisi ile 15 Aralık tarihinde... araç için anlaştım, son ödemeyi ise 2 Ocak tarihinde eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Tüm ödemeyi yapmış olmama rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine karşın aracım tarafı
Citroen Türkiye Müşteri İlişkileri Direktörlüğü’ne, Konu: Süreklilik Arz Eden Elektronik Arızalar ve Servis İhmali hak...kında 35... 193 Sayın İlgili, 35... 193 plakalı Citroen Berlingo aracımı satın aldığım günden bu yana kronikleşen elektronik arızalarla mücadele etmekteyim. Daha önceki servis
26 Aralık 2025 Cuma günü Citroën C5 Aircross Max marka araç için Bayrampaşa Çetaş bayisine kapora ödedim, 30 Aralık 2025... Salı günü de ücretin kalan kısmını ödeyerek tüm bedeli ve trafik tescil ücretleri dahil olmak üzere tüm masrafları eksiksiz tamamladım. Tüm ödemelerime rağmen üzerinden bir ayı aş
24 Aralık 2025 tarihinde Eyüpsultan Mar-Oto bayisinden sıfır kilometre Citroen C4 X aracımı teslim aldım. Araç teslimi s...ırasında birden fazla kusur tespit edilerek tutanak altına alındı ve bu ayıpların garanti kapsamında giderileceği, aracın yeni ve kusursuz hâle getirileceği tarafıma açıkça taahhüt
Balıkesir’deki Beyaz Citroen bayisini telefon üzerinden arayarak C4 Max siyah renkli araç için satış temsilcisi olduğunu... düşündüğüm, ismini O**** olarak hatırladığım kişiyle görüştüm. Araç için ufak tefek pazarlık yapmaya çalıştığımda, “Burası galeri değil, kafama göre fiyat kıramam” gibi son derece
2023 model Citroen c5 Aircross Shine Bold aracı kullanıyorum. Sözde en dolu paket olmasına rağmen lastik basınç sensörün...ün bulunmaması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Lastik inik mi, patlak mı, hangisi sorunlu anlamak için tek tek kontrol etmek zorunda kalıyorum. 2004 model Megane arac
16.01.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2023 model Citroen C3 Aircross aracımda, hiç olmaması gereken bir şekild...e su eksiltme sorunu yaşamaktayım. Aracımı aldığım Ankara Ata Citroen bayisine 17.09.2024 tarihinde götürdüm. Araç kontrol edildi, basınç testi yapıldı, herhangi bir kaçak görülmed
Mersin Çayan Otomotiv’den yaklaşık bir hafta önce Citroen c3 Aircross marka sıfır araç satın aldım. Satın alma aşamasınd...a stepne verilmeyeceği, bunun yerine lastik tamir kiti verileceği açıkça söylendi, bunu istemeden de olsa kabul ettim. Ancak aracı teslim aldıktan sonra araçta bijon anahtarı ve kr
2023 model Citroen C4 1.4 Feel Bold aracımı 01.05.2024 tarihinde satın aldım. Daha iki yıllık bile olmadan araç tam dört... kez arıza vererek Şanlıurfa’daki Gapel Oto Citroen yetkili servisine gitmek zorunda kaldı. Bu süreçte klima motoru arızası, gaz pedalı arızası, akü arızaları yaşadım ve en son ola
Citroen C5 Aircross aracımı Mayıs 2024’te İstanbul Mar Oto yetkili servisine götürdüğümde, araç servisteyken koltuk kırı...ldı. O günden bu yana, yaklaşık 1,5 yıldır koltuk için parça tedariği beklediğim söylendi; ancak somut hiçbir ilerleme sağlanmadı. Defalarca kez Citroen/Stellantis müşteri hizmet
Yaklaşık iki ay önce, küçük bir köpeğe çarptığımız ufak bir kaza sonucu Citroen C3 aracımızın radyatörü tamamen zarar gö...rdü ve araç o günden beri Çorlu Çetaş yetkili serviste bekliyor. Parçanın yurt dışından gelmesi gerektiği söylendi ve bu süreci bekledik. Parça geldikten sonra bile bu bilgi bana s
Citroen c4 model aracımın direksiyonunda, airbag açılacakmış gibi görünen ve yırtığı andıran bir çizgi oluştu. Bu durumu... yaklaşık 2 ay önce fark ettik ve araç halen garanti kapsamındadır. Aracımı İstanbul Ümraniye Can Oto yetkili servisine götürdüm. Servis çalışanları da bu çizginin normal olmadığın
