Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alt Karyola Teslim Edilmedi, Uzun Süre Bekleniyor Ve İade Talebi

14

Kuşadası Çilek Mobilya’dan oda takımı satın aldım. Teslimat tarihinde mağaza tarafından aranarak ürünlerde eksik olduğu, bu yüzden teslimatın ertelendiği söylendi. Daha sonra mobilyalar eve getirildiğinde ise satın aldığım alt karyolanın hiç gelmediğini gördüm.

Yaklaşık bir aydır alt karyolanın teslim edilmesini bekliyorum. Mağazayı devamlı aramama rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor. Sadece alt karyola için 8.000 TL ödeme yaptım ancak ödediğim bu ürün tarafıma ulaştırılmıyor.

Eksik olan alt karyolanın en kısa sürede, hasarsız ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 08:22 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün Teslimatı Gecikti Ve Karyola Siparişi İptal Edildi

481

24 Ocak’ta 60 bin tl tutarında taksitle ödemek üzere Çilek Mobilya’dan bir oda takımı satın aldım. Satış sırasında taraf...

Çilek Mobilya'dan Daybed Çatısız Karyola Teslimatındaki Gecikme

708

5 Ocak tarihinde Çilek Mobilya’dan kızım için “Daybed Çatısız Karyola – Montes Beyaz (Alt Karyolalı) ” modelini satın al...

Çözüldü

Çilek Mobilya’dan Teslimat Krizi: Paramı Geri İstiyorum!

816

"Müşteri hizmetlerinden Pınar Hanım'a sabrı ve tahammüllü için ayrıca teşekkür ederim"

Çilek Mobilya'dan Peşin Ödeme İle Alınan Çocuk Karyolası Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

1.011

31.10.2025 tarihinde Pendik E5 üzerinde bulunan Çilek Mobilya mağazasından 100x200 çocuk karyolası ve 90x190 kulplu alt ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
TrustBuy Skoru