to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Montessori Karyola Siparişinin 30.000 TL İadesi Yapılmadı
2 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Pendik e5 yan yol üzerindeki Çilek Odası mağazasından montessori karyola siparişi verdim ve bu işlem sırasında kredi kartımdan taksitli olarak 30.000 TL tahsil edildi. Teslimat için beklerken ürün 3 Haziran tarihinde dahi teslim edilmediği için, mağaza tarafından da önerilerek siparişi iptal ettik.
İptal işlemi yapılmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mağaza ile görüştüğüm halde süreç bir türlü tamamlanmadı ve mağdur edildim.
Sipariş iptal edildiği halde tahsil edilen 30.000 TL’nin, kartıma en kısa sürede iade edilmesini ve gerekli işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
