Adres Güncellemesi Reddedildi, Sipariş Yanlış Adrese Gidebilir

10 Mayıs 16:066

10.05.2026 tarihinde saat 15:30’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 450980533 numaralı siparişim için teslimat adresini düzeltmem gerektiğine dair “adresinizi yarım saat içinde güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki yönlendirme ile adresi düzeltmek istediğimde ise sistem “bu aşamada adres güncellemesi yapılamıyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde değişiklik yapamıyorum.

Hem süre baskısı ile adres güncellemesi istenirken hem de sistem buna izin vermediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişim yanlış adrese gitmesin ve ekstra bir sorun yaşamayayım istiyorum. İlgili siparişim için teslimat adresimin acilen sistem üzerinden ya da müşteri temsilcisi aracılığıyla güncellenmesini ve bu tür teknik aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Gün Teslimat Ücreti Ödedim, Sipariş Gecikti Ve Destek Çözüm Sunmadı

Neriman

ÇiçekSepeti

14 Nisan 14:46160

10 Nisan 2026 tarihinde saat 08:38’de Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle, bu hizmet için ekstra ücret ...ödeyerek bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişimin 13 Nisan’da teslim edileceği bildirildi. Bunun üzerine, aynı gün olmasa bile, özellikle 13 Nisan’da teslim edilmek üzere siparişi...

Doğum Günü Çiçeği Teslim Edilemedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sıla

ÇiçekSepeti

20 Şubat 13:20563

"Sorunum çözüldü"

İkinci Kez Adres Güncelleme Hatası Sipariş Takibini İmkansız Kıldı

Sinem

ÇiçekSepeti

10 Mayıs 16:0666

9 Mayıs günü saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 450981285 numarasıyla oluşturulan çiçek gönderimi s...iparişimde adres değişikliği yapmak istedim. Adresi güncellerken sistem, siparişi doğru satıcıyla eşleştirmek yerine yanlış satıcıya yönlendirdi ve sonrasında siparişin akıbetiyle ...

Çiçek Sepeti Teslimat Zamanında Gelmedi Ve İptal Seçenekleri Müşteriyi Suçluyor

Ekrem

ÇiçekSepeti

22 Ocak 14:23473

21.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken bir doğum günü sipari...şi verdim. Sipariş, işverenimin eşi adına ve özel bir gün için oluşturuldu. Buna rağmen belirtilen teslimat saat aralığında hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Saat 18:52’de yalnız...

1 Destek

Teslimat Adresi Kısıtlaması Bilgilendirilmedi, Ödeme Sonrası Zaman Kaybı Ve Mağduriyet

Bikem

ÇiçekSepeti

16 Ocak 13:24672

16.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Ödeme aş...amasında teslimat adresiyle ilgili herhangi bir kısıtlama ya da uyarı bulunmuyordu. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı, ürünü belirtilen adrese teslim edemeyeceğini ve adres değiştirm...