to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs günü saat 13.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 450981285 numarasıyla oluşturulan çiçek gönderimi siparişimde adres değişikliği yapmak istedim. Adresi güncellerken sistem, siparişi doğru satıcıyla eşleştirmek yerine yanlış satıcıya yönlendirdi ve sonrasında siparişin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Çiçeğin nereye gittiği, teslim edilip edilmediği veya siparişimin ne durumda olduğuna dair sistemde ya da tarafıma iletilen herhangi bir bilgi bulunmuyor. Adres güncelleme sürecindeki bu hata nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gönderimin yerine ulaşıp ulaşmadığını öğrenemedim.
Üstelik Çiçek Sepeti ile benzer bir sorunu ikinci kez yaşıyorum. Önceki yaşadığım sıkıntının düzelmiş olduğunu düşünmeme rağmen aynı türden bir problemle tekrar karşılaşmak güvenimi ciddi anlamda sarstı.
Yaşanan bu sorunlar nedeniyle, ilgili sipariş için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve hesabım üzerinden sipariş durumumun netleştirilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 8 Mayıs 2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. Teslimattan bir gün önce sistem üzerinden teslimat adresini güncellememe rağmen, bu değişiklik dikkate alınmadı ve ürün 10 Mayıs 2026 tarihinde eski adrese teslim edildi. Sipariş numaram 450667915’tir ve teslimat ...
9 Ocak günü Çiçek Sepeti üzerinden 439962595 numaralı çiçek siparişimi verdim. Bu çiçeği kız arkadaşımın düğünü için özellikle gönderdim ve not kısmına düğünün 10 Ocak saat 13.30’da olduğunu, çiçeğin de bu saate yakın teslim edilmesini rica ederek özellikle yazdım. Buna rağmen 10 Ocak günü saat 11.5...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün saat 12.30 civarında eşime teslim edilmek üzere bir çiçek gönderimi siparişi verdim. Siparişten hemen sonra satıcıyla uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “merhaba” şeklinde bir dönüş aldım, sesli olarak da ulaşmak istediğimde kesinlikle ulaşamadım. Sipari...
08.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 450571585 numaralı siparişi verdim. Saat 09.38’de siparişi oluşturdum, 10.16’da da sipariş görseli bana iletildi ve ben de onayladım. Sipariş detaylarında teslimat aralığı 10.00–13.00 olarak görünüyordu ancak yaklaşık saat 17.00 olduğunda bile h...
10.05.2026 tarihinde saat 15:30’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim, 450980533 numaralı siparişim için teslimat adresini düzeltmem gerektiğine dair “adresinizi yarım saat içinde güncelleyin” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajdaki yönlendirme ile adresi düzeltmek istediğimde ise sistem “bu aşamada adres ...
Yorumlar