Teslim Edildi Görünen Sipariş Çiçeği Fiziksel Olarak Yok

Çiçek Sepeti üzerinden 451077199 numaralı çiçek siparişimi verdim. Siparişin teslim edilmesini beklerken, sistemde durumun “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim ancak çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Çiçeğin teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi hem beni hem de çiçeği bekleyen kişiyi zor durumda bıraktı. Teslimatın gerçekten yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, siparişimin ya hemen doğru adrese teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.