Çiçek Sepeti'nden Yanlış Kişi İsmiyle Gelen SMS'ler Duygusal Kırgınlık Yaratıyor

Çiçek Sepeti’nden dün saat 12.20’de “Hediyeniz için teslimat kodunuz: 9767. Lütfen kuryemize iletiniz. B040” şeklinde bir SMS aldım. Bugün ise saat 12.21’de “sn S***** Y*******, siparişinizle ilgili kişisel verilerinizin işlenmesi hk: https://cck. St/ejlxv1p93D b040” içerikli ikinci bir SMS geldi. Ancak benim adım Göknur D**** ve bu mesajlarda adı geçen kişi ben değilim.

İlk mesajı aldığımda, özel hayatımla ilgili yaşadığım sıkıntılı bir dönemde olduğum için bu hediyeyi eski sevgilimin gönderdiğini düşündüm ve açıkçası umutlandım. İkinci mesajda ise adımın farklı olduğunu görünce bunun bana ait olmayan bir siparişe ait olduğunu fark ettim ve bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı ve duygusal kırgınlık yarattı.

Tarafıma ait olmayan bir siparişle ilgili bu şekilde mesaj gönderilmesinden ve yaşadığım yanlış umut ile duygusal olarak olumsuz etkilenmemden dolayı Çiçek Sepeti’nden şikayetçiyim. Bu yanlışlık nedeniyle manevi olarak incindiğimi belirtmek istiyorum. Çiçek Sepeti’nin bu konuda beni ciddiye almasını, gerekli kontrolleri yaparak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem almasını ve yaşattığı bu kırgınlık için beni tatmin edecek şekilde telafi amaçlı bir hediye göndermesini talep ediyorum.