to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için vbt1482 kodlu ürünü sipariş ettim, ancak gönderilen ürünle sitedeki görseller arasında belirgin fark vardı. Gelen güller solmuş, canlılığını yitirmiş ve hediye etmeye uygun olmayan bir durumdaydı. Anneler Günü gibi özel bir günde böyle bir kalitesiz ürünle karşılaşmak beni hem çok üzdü hem de mahcup etti.
Siparişim 10.05.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimat sonrası durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak oldukça ilgisiz bir yaklaşım sergilendi ve sorunum çözülmedi. 451308441 numaralı siparişime ilişkin bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Para iadesi yapılmaması durumunda, tüketici olarak haklarımı aramak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 13.00 teslimatlı, 451387245 numaralı siparişimde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan aranjmandan çok daha az çiçek içeren, yoğunluğu olmayan ve oldukça sönük bir aranjman olarak teslim edildi. Ürün...
Anneler Günü için 9 Mayıs 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “turuncu çardak güller” siparişi verdim, sipariş numaram 451134805. Ürün 10 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi. Normalde ürün hazırlanırken fotoğraf gönderilip onay alınırken bu kez hiçbir fotoğraf paylaşılmadı. Gelen çiçek, ilan edile...
Çiçek Sepeti üzerinden 8 Mayıs Cuma günü Kahramanmaraş merkezli, Anneler Günü için 20 adet beyaz gül buketi siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 10 Mayıs Pazar gününü seçmiştim ve teslimatın Anneler Günü yoğunluğundan dolayı görsel onaysız yapılacağı belirtildi. Teslimat sonrasında gönderilen çi...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için hediye olarak bir çiçek siparişi verdim. Ancak ürün teslim edildiğinde, sitedeki görsel ile gelen çiçeğin arasında neredeyse dağlar kadar fark olduğunu gördüm. Görseldeki ürünle hiçbir benzerliği olmayan, son derece özensiz hazırlanmış ...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için kırmızı gül buketi siparişi verdim, ancak 10 Mayıs 2026 sabah saatlerinde teslim edilen ürün, satın aldığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, benzer bile olmayan tamamen farklı bir gerbera buketi olarak gönderildi. Ödemesini yaptığım ürünü anneme teslim ettire...
Yorumlar