to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde saat 17.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden Şanlıurfa Haliliye Karşıyaka Mahallesi’ne çiçek siparişi verdim. Gelen çiçek, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçekler son özensizdi, adeta sokaktan toplanmış gibi bir görüntüsü vardı. Paketlemesi de çok düzensiz ve geliş...
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide ve güllerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden ve seçtiğim modelden renk olarak çok farklıydı. Ayrıca orkidenin üzerindeki güller sadece 2 gün içinde dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede çiçeklerin bozulması,...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 14.44’te Çiçek Sepeti üzerinden kokina siparişi verdim. Gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz ve kalitesiz bir siparişti. Bu nedenle sevgilimle tartışma yaşadım ve sonrasında bana 175 TL’lik kupon tanımlandı. Bu kupon verilirken herhangi bir so...
Çiçek Sepeti uygulamasından bugün aynı gün teslimatlı papatya buketi siparişi verdim ve arkadaşıma doğum günü sürprizi olarak gönderdim. Seçtiğim ürün fotoğraflı bir buketti, uygulama üzerinden arkadaşımla birlikte olduğumuz fotoğrafı da yükledim. Ancak çiçek teslim edildiğinde buketin üzerinde foto...
Çiçek Sepeti üzerinden 439530647 numaralı siparişimle, İstanbul Ataşehir’e teslim edilmek üzere kurdeleli yeşil polimer vazoda 3 kırmızı gül ve papatyalar ile ek ürün olarak çikolata satın aldım. Teslimat tarihi sistemde 6 Ocak için 11.00–14.00 arası olarak görünüyordu. Teslimata daha yaklaşık 24 sa...
06.01.2026 günü saat 08:36’da Çiçek Sepeti üzerinden “Dekor Saksıda Tek Dal Mini Orkide Teraryum” ürününü, aynı gün saat 12:00’ye kadar teslim edilme koşulu ile doğum günü için sipariş verdim. Sipariş numaram 439611857’dir ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Saat 11:50 olduğunda ürünün hâlâ...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
31 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden iki adet fırça ve tarak seti siparişi verdim. Bu siparişime tek bir kargo numarası tanımlandı ve kargoyu 3 ...
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma yılbaşı için ayıcıklı buket siparişi verdim. Ancak daha sonra ayrıldığımız için ürün teslimattan sonra kargo/kutu hiç açılmadan direkt kargoya geri iade edildi. Ürün tamamen orijinal kargo kutusu içinde, açılmamış ve kullanılmamış halde geri...
26 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 413125001 numaralı siparişte teslimat adresini açıkça Ankara olarak belirtmiş olmama rağmen, ürün eski ikametgah adresime gönderildi. Ürünü yanlış adrese göndermelerine rağmen gidip oradan almam gerektiğini söylüyorlar. Konu ile ilgili müşteri hizm...
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma Sarıyer/İstanbul adresine gönderilen çiçek, solmuş ve kullanılamaz durumda, vazo ise kırılmış şekilde teslim edildi. Hediye olarak gönderildiği için sipariş numarasına erişimim bulunmuyor. Ürün bu halde teslim edildiği için n...
27 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Peugeot 301 17/21 arka tampon siyah (sensör deliksiz) ürününden 1 adet siparişi, 438651713 numarasıyla verdim. Ürün kodu kcm5445**39 olan bu siparişin tahmini kargoya teslim tarihi 02 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 06 Ocak 2026 olmasına karşın h...
Çiçek Sepeti üzerinden yakın arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bitki tarzı bir ürün sipariş ettim. Siparişin tahmini teslim tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi ve üzerinden neredeyse iki hafta geçti. Sipariş numaram 438187245’tir. Yaşadığım gecikme üzerine Çiçek...
Yaklaşık 10 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden M**** adlı satıcıdan aynı piercingden 2 adet, 438150753 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişin sadece 1 tanesi geldi, diğerini stokta olmadığı için gönderememişler. Madem ellerinde yok, o zaman neden 2 adet için ödeme alınıyor? Bunu baştan belirtmeleri ...
Çiçek Sepeti mobil uygulamasını bir görme engelli kullanıcı olarak ekran okuyucu ile kullanmaya çalıştığımda, uygulamanın bu programlarla uyumlu tasarlanmamasından dolayı ciddi erişilebilirlik sorunları yaşıyorum. Uygulama içinde gezinmek çok zor, çünkü birçok butonun ve menü öğesinin etiketi bulunm...
17 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1000 TL ödeyerek Kokina satın aldık ve ürün aynı gün saat 14.00 civarında teslim edildi. Teslimden sonra kutunun içindeki kullanım kılavuzunu okuyup iki günde bir suyunun değiştirilmesi gerektiğini düşündük ve buna uygun şekilde hareket ettik....
Yaklaşık bir haftadır Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Çorum Merkez için çiçek siparişi vermeye çalışıyoruz. Uygulamada, gül başta olmak üzere, herhangi bir çiçek türü seçtiğimizde “teslimat bölgesinde uygun ürün yok” uyarısı alıyoruz ve hiçbir ürün listelenmiyor. Farklı zamanlarda, belli aralıklar...
Çiçek Sepeti üzerinden isme özel bebek hediyesi 3D lamba doğum günü hediyesi siparişi verdim. 26 Aralık’ta verdiğim 438597031 numaralı siparişim için sistemde kargolama tarihi 29 Aralık olarak görünüyordu. Ancak bugün 5 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. 2 Ocak tarihinde şans es...
Çiçek Sepeti’nden kardeşime hediye olarak AT3058 kodlu ürünü sipariş ettim. Sipariş bedeli olarak yaklaşık 600 TL ödedim. 30 Aralık tarihinde saat 12 civarında teslim edilen çiçek, sitedeki fotoğraftan tamamen farklı, çok daha küçük, ucuz ve basit bir aranjman olarak gönderildi. Görselde gördüğüm ür...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün 439509353 numaralı siparişle çiçek-hediye ürünü satın aldım ve teslimat adresi İstanbul Yenibosna olarak belirtildi. Ürün sayfasındaki görselde mavi su içinde yüzen kuğular yer alıyordu, ben de tam olarak bu tasarımı bekleyerek sipariş verdim. Ancak teslim edilen üründe...
Çiçek Sepeti üzerinden hediye plaket siparişi verdim. Sipariş numaram 438818813. Teslimat adresi olarak Afyonkarahisar İhsaniye Beyköy Ortaokulu’nu seçmeme ve okul adresi açıkça yazılı olmasına rağmen ürün okula götürülmedi, alıcı adreste yok denilerek kargo şubesine geri gönderildi ve 3 gün içinde ...
2 Ocak’ta, eşimin 5 Ocak’taki doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat kapsamında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 439311707, teslimat adresi Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesi olarak girildi. 4 Ocak akşamı saat 18.30’da sadece uygulama içi mesajla, ellerindeki çiçeğin d...
31.12.2025 tarihinde saat 16.51’de teslim edilmiş görünecek şekilde Çiçek Sepeti üzerinden bana bir çiçek gönderilmiş, ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Sipariş takip numarası 439058405 olan bu gönderi sistemde “güvenliğe teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, teslimat adresi olan Eskişehir An...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Pembe Kurdeleli Yeşil Polimer Vazoda Pembe Çardak Güller adlı ürünü sipariş ettim ancak gönderilen ürün görseldekiyle tamamen alakasızdı. Sitede görünen üründe yeşil bir vazo ve pembe, güzel bir kurdele varken, bana gelen üründe gri bir vazo ve kırmızı, yamuk yumuk bir k...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 439497727 numaralı siparişim, uygulamadaki görsel ve açıklamalardan tamamen farklı şekilde teslim edildi. Uygulamada görünen üründe dört çeşit çiçek olmasına rağmen, gelen üründe sadece iki çeşit çiçek bulunuyordu ve görseldeki hacim ve dolulukla hiçbir şek...
