to read complaints and reviews, or file yours. 
01.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide ve güllerden oluşan bir ürün siparişi verdim. Ancak gelen ürün, sitede göründüğünden ve seçtiğim modelden renk olarak çok farklıydı. Ayrıca orkidenin üzerindeki güller sadece 2 gün içinde dökülmeye başladı. Bu kadar kısa sürede çiçeklerin bozulması, hem ürünün kalitesi hem de teslimat şekli açısından kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorunla ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim. Ortamdan dolayı güllerin döküldüğünü söyleyerek durumu geçiştirdiler ve şikayetimle ilgilenmediler. Hem görseldekiyle alakası olmayan bir ürün gönderilmesi hem de çiçeklerin 2 günde dökülmesi nedeniyle, para vererek aldığım bir üründe sanki bedavaymış gibi davranılmasından dolayı mağdur oldum ve karşı tarafta da mahcup duruma düştüm.
Sipariş numaram 439235083’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için siparişimin iadesi, yenilenmesi veya uygun göreceğiniz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden saksıda canlı güller siparişi verdim. Ancak çiçekler alıcıya ulaştığında tamamen solmuş, görseldeki ürünle hiçbir ilgisi olmayan ve son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Bu durum hem karşı tarafa hem de kendime karşı çok mahcup olmama ned...
12.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden beyaz orkide ve çikolatalı kolonya siparişi verdim (Sipariş No: 425762991). Ancak gönderilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Orkide, görsellerdeki gibi kaliteli bir saksıda gelmedi, aksine ucuz plastik bir saksı kullanılmış ve orkide kırık şekilde teslim...
22.12.2025 tarihinde arkadaşımın bana Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği orkide, dalı çürümüş ve solmuş şekilde teslim edildi. Ürün görseldeki canlı ve sağlıklı orkideyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak arada çok büyük fark var. Bu durum hem hediye alan kişi olarak beni üzdü hem de gönderen a...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için hediye olarak bir çiçek siparişi verdim. Ancak ürün teslim edildiğinde, sitedeki görsel ile gelen çiçeğin arasında neredeyse dağlar kadar fark olduğunu gördüm. Görseldeki ürünle hiçbir benzerliği olmayan, son derece özensiz hazırlanmış ...
Yorumlar