to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden yakın arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak bitki tarzı bir ürün sipariş ettim. Siparişin tahmini teslim tarihi 25.12.2025 olarak görünmesine rağmen ürün hiç teslim edilmedi ve üzerinden neredeyse iki hafta geçti. Sipariş numaram 438187245’tir.
Yaşadığım gecikme üzerine Çiçek Sepeti canlı destek hattına bağlandım, ancak bana kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine kargonun İkitelli aktarma merkezi ile iletişime geçmeye çalıştım fakat verilen numara geçersiz çıktı ve herhangi bir muhatap bulamadım. Böylece ne ürünü alabildim ne de arkadaşıma aldığım bu hediyeyi zamanında teslim edemedim.
Sipariş ettiğim ürün bozulabilir bir ürün olduğu için bu süreçten sonra artık gönderilmesinin bir anlamı kalmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 436263233 numaralı siparişimle bir hediye kutusu satın aldım. Ürünün bedeli 450 TL’dir. 5 Aralık’ta sistemde ürünün kargoda dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kargo şubesi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme ...
13.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437247557 numaralı siparişle iPhone 15 Pro telefon kılıfı satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği ve en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...
23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...
23.12.2025 tarihinde saat 11:20'de Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için arkadaşımı tebrik etmek amacıyla çiçek siparişi verdim. 438179997 numaralı bu siparişim hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden iptal edilmiş. Gün içinde herhangi bir SMS, e-posta ya da arama almadım; siparişimin iptal edildi...
Çiçek Sepeti üzerinden 28 Aralık 2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişim sistemde 31 Aralık 2025 teslim tarihiyle görünüyordu ancak ürünüm hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram 438707241’dir. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana DHL Kargo ile ileti...
Yorumlar