Çiçek Sepeti Kaybolan Çiçek Teslimatı

30.04.2026 tarihli, 449661809 numaralı Çiçek Sepeti siparişim Bağcılar Eğitim Araştırma Hastanesi'nde görev yapan doktorum*** teslim edilmesi gerekirken, kendisine ulaşılamadığı gerekçesiyle hastane danışmasına bırakıldığını öğrendim. Ancak 05.05.2026 tarihinde doktoruma sorduğumda böyle bir çiçek teslimatından kesinlikle haberi olmadığını, kendisine herhangi bir ürün ulaşmadığını söyledi. Görünen o ki danışmaya bırakılan çiçek ya başka birileri tarafından alınmış ya da kaybolmuştur.
Konu ile ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, doktor ile iletişime geçildiği ve onun bilgisi dahilinde danışmaya bırakıldığı söylendi. Fakat doktorum bu bilgiyi kesin bir dille reddetti ve teslimattan haberi olmadığını belirtti. Buna rağmen Çiçek Sepeti tarafı yeniden gönderim yapılamayacağını iletti.
Teslim edilmemiş, alıcısına hiç ulaşmamış bir ürün için mağdur edilmek istemiyorum. Siparişimle aynı özelliklere sahip ürünün, alıcım olan Dr. ***bu kez gerçekten teslim edilmek üzere yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

Firma, telefonla dönüş yaparak tutarın iadesini gerçekleştirdi.
















