Yanlış Ürün Teslimi Ve Acil Düzeltme Talebi
Çiçek Sepeti üzerinden Yalova Merkez’e gönderilmek üzere harfli çiçek kek ü...rününü hediye olarak sipariş ettim. Ancak 13.02.2026 tarihinde alıcıya tama

Çiçek Sepeti üzerinden Yalova Merkez’e gönderilmek üzere harfli çiçek kek ü...rününü hediye olarak sipariş ettim. Ancak 13.02.2026 tarihinde alıcıya tama

17.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın 18.02.2026 tarihindeki doğum günü için, 09:00–13:30 saat aralığı...nda teslim edilmek üzere “Fotoğraf Pankartlı Şekerlemeli truf Kek Buketi” sipariş ettim. Sipariş numaram 443909015’tir. 18.02.2026 tarihinde saat 13:30’da siparişimin teslim edild
"👍👍"



Çiçek Sepeti üzerinden 10 Şubat’ta eşime Sevgililer Günü için bir adet siyah saksıda Lotus Biscoff truf ve kalp keklerde...n oluşan ürün ile 7’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Toplamda 1.659,98 TL ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 442591835 ve 442591837’dir. Ürünlerin 14 Şubat’ta Darıca / Kocaeli

"Personelleri denetlemeleri gerekmektedir insanların en önemli günlerinde aksilik mi diyeyim kuryenin baştan salma işimi diyeyim bilmiyorum da el atmaları lazım ücretim iade oldu son arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden eşime “Senden Önce ve ...Senden Sonra” isimli kırmızı beyaz gül ve keklerden oluşan üründen sipariş
Çiçek Sepeti’nden bugün eşim için truf kek siparişi verdim. Büyük boy seçmeme rağmen ürün görseldekiyle kıyaslandığında ...oldukça küçük hazırlanmıştı. Ürünün önce yandan fotoğrafı çekilerek onay vermem için tarafıma gönderildi, kabul etmedim ve üstten fotoğraf rica ettim. Üstten çekilen fotoğrafı görü
Yıllardır tercih ettiğim Çiçek Sepeti’nden 442683799 numaralı siparişimle aranjman kek buketi gönderdim. 11 Şubat 2026 t...arihinde saat 18.00’de siparişin alıcıya teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak alıcıya hiçbir teslimat yapılmamış. Sürpriz yapmak istediğim kişi karşısında mahcup oldum ve yaşad
Çiçek Sepeti’nden oğlumun doğum günü için, kulüpte arkadaşlarıyla küçük ama anlamlı bir kutlama olsun diye yenilebilir ç...içek siparişi verdim. Siparişi özellikle görseline ve açıklamalarına bakarak, kalpli, çizgili ve tek tek anlatılmış ürün detaylarını okuyarak bilinçli bir şekilde seçtim. Ancak bug



26.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çikolatalı kek siparişi (sipariş no: 441059323) teslim edildiğinde,... ürünü gönderdiğim arkadaşım kekin içinden kıl çıktığını görüp fotoğraflarını bana iletti. Ürün ambalajı henüz açılmamışken bu durumun fark edilmesi hijyen açısından son derece rah


23 Ocak tarihinde saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden “Pembe & Beyaz Kalp ve Gül Keklerle Kalbe Giden Yol” adlı ürünü, ...aynı gün teslimat ibaresine güvenerek hediye olarak sipariş verdim. Adresi girdikten sonra da sistemde aynı gün teslimat gösteriliyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra karşıma
5 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşımın yeni işi için yenilebilir çiçek siparişi verdim. Özellikle aynı gün ...teslimat seçeneğiyle sipariş oluşturdum. Ancak o gün kurye adrese gidip arkadaşım ofiste yok denilerek ürünü geri götürmüş. Ertesi gün ise benim ısrarlarım sonucunda tekrar teslima
17 Ocak 2026 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden yenilebilir çiçek Bonvila /Bonfil tarzı bir ürün siparişi verdim. Ürünü...mün üzerinde “Doğum günün kutlu olsun” yazılı kekler olmasını özellikle seçmeme rağmen, karşı tarafa giden üründe “12 Aralık kutlu olsun” yazdığı bilgisini aldım. Bu durum hem ürü



16.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Lezzetli Buket Kek Aranjmanı” adlı üründen sipariş verdim. Yaklaşık 640 TL ...ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, banka kartımdan tutar çekildi ve dekontum da elimde olmasına rağmen sistem hata verdi ve siparişim düzgün şekilde oluşturulmadı. Hesabıma g
Ailem tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 09.01.2025 tarihinde, doğum günü için kek buketi siparişi verildi ve aynı gün iç...inde teslim edilmesi için günlük teslimat seçeneği işaretlendi. Ancak siparişim söz verilen günde teslim edilmedi ve tam 3 gün gecikmeyle, 12.01.2025 tarihinde elime ulaştı. Bu ka
Çiçek Sepeti’nden bugün teslim aldığım kek buketi siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş verirken ö...zellikle yanında “Seni seviyorum” yazılı süsü de eklemiş ve bunun için yaklaşık 49 TL ekstra ücret ödemişim. Ancak ürün teslim edildiğinde bu süs kesinlikle yoktu; ücreti alınmasın
20 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, 17:00–22:00 teslimat aralığını seçerek harfli kek siparişi verdim. Ödem...esi 649,99 TL olarak alındı ve sipariş numaram 437868813’tür. Teslimat adresi Kocaeli Kartepe’değdi. Teslimat günü, sistemde kurye tarafından ürünün alıcının kapısının önüne bırak
20.12.2025 tarihinde saat 11.25’te Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Kutulu Gül Kek ve Siyah Defterli Hediye Kutusu ...siparişim için teslimat sırasında kuryenin telefon konuşma tarzı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Telefonda benimle sanki bir çocukla konuşur gibi azarlayarak, bağırarak ko
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için İstanbul Esenyurt adresine 'Gelebera çiçek buketi' s...iparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle 13.00–16.00 teslimat saat aralığını seçmeme rağmen ürün bu zaman diliminde teslim edilmedi. Satıcı, kendi hatası olmasına rağmen beni
01.12.2025 tarihinde Batman iline teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir orkide sipa...rişi verdim. Sipariş numaram 436074323’tür. Ürün görselinde dolgun, canlı ve şık bir orkide yer alıyordu; ancak teslim edilen çiçek ölmek üzere, can çekişen bir orkideydi. Saksısı
"Eksik ürünü telafi etmeniz ve hediye kuponu için teşekkürler."


24 Kasım tarihinde 08.30–18.00 teslimat aralığı için Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. ...Sipariş numaram 435150717, teslimat adresi Gaziantep Şahinbey’di. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir çiçekti. Yaşanan bu sorun



"Teşekkürler mahalle çiçekçimiz sen hepsinden daha kurumsalsın:) ) )"
Çiçek Sepeti’nden daha önce Temmuz 2025’te yaşadığım sorunlu ürün teslimatı... nedeniyle, müşteri memnuniyeti adı altında tarafıma 10’lu yenilebilir kek