to read complaints and reviews, or file yours. 
02.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden annemin doğum günü için İstanbul Esenyurt adresine 'Gelebera çiçek buketi' siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle 13.00–16.00 teslimat saat aralığını seçmeme rağmen ürün bu zaman diliminde teslim edilmedi. Satıcı, kendi hatası olmasına rağmen beni...
01.12.2025 tarihinde Batman iline teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 1400 TL tutarında bir orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 436074323’tür. Ürün görselinde dolgun, canlı ve şık bir orkide yer alıyordu; ancak teslim edilen çiçek ölmek üzere, can çekişen bir orkideydi. Saksısı ...
"Eksik ürünü telafi etmeniz ve hediye kuponu için teşekkürler."
24 Kasım tarihinde 08.30–18.00 teslimat aralığı için Çiçek Sepeti üzerinden 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435150717, teslimat adresi Gaziantep Şahinbey’di. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız bir çiçekti. Yaşanan bu sorun...
"Teşekkürler mahalle çiçekçimiz sen hepsinden daha kurumsalsın:) ) )"
Çiçek Sepeti’nden daha önce Temmuz 2025’te yaşadığım sorunlu ürün teslimatı nedeniyle, müşteri memnuniyeti adı altında tarafıma 10’lu yenilebilir kek ...
Çiçek Sepeti üzerinden 435283897 numaralı siparişimle Manavgat/Antalya adresine gönderilmek üzere kek buketi satın aldım. Teslimatın 24 Kasım tarihinde yapılması gerekiyordu ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ayrıca sipariş hazırlanınca tarafıma onay da gelmedi ürün görselini bile görmedim. ...
23.11.2025 tarihinde saat 13:35’te Çiçek Sepeti üzerinden hediye bileklik siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için ayrıca ekstra ücret ödedim. 24.11.2025 tarihinde siparişimin araca verildiğine dair mesajlar gelmesine rağmen, üzerinden iki gün geçmesine karşın teslimat hâlâ yapılmadı. Sipari...
24.11.2025 tarihinde saat 15.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden kek çiçek siparişi verdim. Siparişim öğretmenime teslim edilmek üzere 18.00–22.00 saat aralığında görünüyordu ancak öğretmenime hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde ve SMS ile tarafıma 'teslim edildi' bilgisi gönderildi fak...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden hem çiçek hem de yenilebilir kek içeren bir sipariş verdim. Ancak alıcıya yalnızca çiçek gönderilmiş, kek ise hiç teslim edilmemiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün “unutulduğu” söylendi, böyle özel ve anlamlı bir günde bu kadar sorumsuz...
"Teşekkürler"
24 Kasım için Çiçek Sepeti üzerinden kırmızı beyaz gül desenli kek buketi siparişi verdim. 435358545 numaralı siparişimi özellikle aynı gün teslim seç...
Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmek üzere dün, 24 Kasım teslimat seçeneğiyle kalpli kek hediyesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yarın elimde olması gereken bir hediye olduğu için hem mağdur oldum hem de ka...
434616257 numaralı sipariş vazo farklı gurme farklı haber verilmeden nasıl böyle bir şey yapılır inanılır gibi değil. Vazo ince ne nazik bir yapıda idi. Çiçekler oradan çok farklı. Gurme kek gönderildi ben çikolata istedim. En azından aranıp yoğunluk var denebilir. Siparişi de yaklaşık 5 gün önce ve...
20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 4 adet lila gül ve yanında 4 adet gurme lezzetler çikolata siparişi verdim. 23 Kasım 2025 tarihinde saat 18.00–22.00 arası teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 434609235. Teslimat adresi İstanbul Çekmeköy’dü. Toplam 4 ürün sipariş e...
17.11.2025 tarihinde saat 16.00’da Çiçek Sepeti’nden 434136079 numaralı siparişimle “Senden önce senden sonra” mesajlı kekler ve trüfler ürününü Balıkesir Altıeylül adresine sipariş ettim. Ürün, site üzerindeki görseliyle hiçbir şekilde uyuşmayan, özensiz hazırlanmış bir şekilde teslim edildi. Ayrıc...
Uzun süredir Ankara Mamak bölgesinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek göndermek istiyorum ancak neredeyse bir yıldır hiçbir çiçek seçeneği bulunmuyor. Ne zaman uygulamayı veya siteyi kontrol etsem, ne gül ne de başka bir çiçek mevcut; sadece kek ve benzeri ürünler gönderilebiliyor. Bu nedenle özel günle...
Çiçek Sepeti üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde saat 00:09’da “beyaz kırmızı gül süslü kekler” adlı kek buketini Hatay Yayladağı’na göndermek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 433787333). Ürün açıklamasında 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak şu an saat 16:37 olmasına rağmen sipari...
9 Kasım’da Ankara Çankaya adresine doğum günü hediyesi olarak ÇiçekSepeti’nden gönderilen yenilebilir kek çiçeğini teslim aldığımda, paketi açar açmaz ürünün içinde kurt olduğunu gördüm. Bu durumu hemen bildirerek destek talebinde bulunduk. Ancak telafi ürünü ancak 3 gün sonra, çarşamba günü elimize...
Çiçek Sepeti üzerinden 433475445 numaralı siparişimle, Erzurum Pasinler adresine strafor üstüne kalpli ve çiçekli kek siparişi verdim. Sipariş sırasında özellikle “aynı gün teslimat” seçeneğini tercih ettim ve ürünün o gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak, ürün belirtilen gün teslim edi...
03 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Kekli Lezzet Dünyası" isimli yenilebilir çiçek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 432854011). Siparişi oluştururken teslimat adresini açıkça belirtmeme rağmen, ürün adresime teslim edilmedi. Bunun yerine, yaklaşık 1-1,5 saat uzaklıktaki Kayseri Yurtiçi Kal...
3 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Kristal Silindir Cam Vazoda 24 Pembe Çardak Gül siparişi verdim (Sipariş No: 432906517). Ürünün sisteme yüklenen görselinde eksik ve farklı güller olduğunu fark edip bu durumu bildirdim. Sonrasında eksik güller eklenip tekrar görsel paylaşıldı ve siparişi bu şekilde...
03.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine, Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Buket Kağıtlı Saksıda Antoryum Bitkisi” siparişi verdim. Ancak ürün, sitedeki görsel ve açıklama ile hiçbir şekilde uyuşmayan, oldukça basit ve sıradan bir saksıda teslim edildi. Ürünün adı doğruydu fakat gelen ürün be...
04/11/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Gül Kekler ve Kitkatlı Trüflerle Lezzet Dünyası” isimli ürünü, İstanbul Kadıköy adresine aynı gün saat 14:00’e kadar teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat saatinin net olarak belirtilmiş olması ve aynı gün teslimat taahhüdü verilm...
03 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden BonnyFood 20’li Gül Kek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Şişli adresine teslim edildi ancak 20 adet olması gereken kekten yalnızca 10 adet gönderildi. Sipariş numaram: 432916275. Daha önce de bu marka ile benzer şekilde eksik ve düşük kaliteli ürün ...
"Sorunumu hızlıca çözdüler ve telafisi yapıldı çok teşekkür ederim. Demek ki bu tür aksilikler de olsa Çiçek Sepeti tercih edilebilir 🤗"
Çiçek Sepeti üzerinden 432711503 numaralı siparişimde çiçek ve kek birlikte sipariş verdim. Siparişi dün akşam verdim ve bugün sabah teslim edildi. Ancak sadece çiçek teslim edilmiş, kek gönderilmemiş. Arkadaşımıza rezil olduk. Ayrıca keki gönderip göndermeyecekleri meçhul. Gönderseler bile artık sü...
