Çiçek Sepeti Sipariş Edilen Kek Görseliyle Uyuşmuyor Ve 12 Adet Eksik

Çiçek Sepeti üzerinden eğitim öğretimin ilk günü öğretmenimize göndermek üzere yenilebilir çiçekli kek siparişi verdim. Sitedeki ürün görseline güvenerek seçim yaptım ancak gelen ürün ile sitede gösterilen görsel arasında hiçbir benzerlik yoktu. Tasarımı, sunumu ve genel kalitesi tamamen farklıydı. Bana gelen fotoğraf da üstten çekilmişti ve bu fotoğraftan bile ürünlerin birbirinden ne kadar alakasız olduğu açıkça belliydi.

Ayrıca siparişim sistemde 67 adet kek olarak görünmesine rağmen bize ulaşan kutudan yalnızca 55 adet kek çıktı, 12 adet eksik ürün vardı. Ürün “hazırlandı” bilgisi araç kullanırken geldiği için otomatik onaylanmış olabilir ancak içeriği gördüğümde durumun ne kadar vahim olduğunu fark ettim.

Bu hediyeyi bir öğretmene, üstelik eğitim öğretimin ilk günü olması sebebiyle göndermiş olmam, yaşadığım mahcubiyeti katladı. Karşı tarafa beğenerek, özenle seçtiğim ürünün bu şekilde gitmiş olması benim için son derece üzücü ve mahcup edici bir durum. Böyle özensiz bir sunumu asla kabul etmiyorum. Ürünün öğretmenden geri alınması ise beni çok daha zor bir durumda bırakacağı için böyle bir çözüm kesinlikle istemiyorum.

Sipariş numaram 460737939’dur. Sitedeki satış görselinden bu kadar farklı ve eksik adetle gönderim yapılması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin, beni ve gönderdiğim kişiyi daha fazla mahcup etmeyecek şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda, söz konusu sipariş için ücret iadesi talep ediyorum.