to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Aralık 2025 tarihinde saat 11.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden “Kraft Bukette Kokina, Kırmızı Gül ve Beyaz Gerbera” ürününü sipariş ettim. Aynı gün yaklaşık 13.30’da teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ayrıca buketin içindeki kokina çiçeği çürümüş ve ...
16 Aralık’ta bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden lazer kazıma rakı bardağı siparişi verdim. Ertesi gün özellikle “teslime” tıklayarak onayladım ancak buna rağmen siparişim 5 gün boyunca teslim edilmedi ve daha sonra tedarikçi tarafından siparişin iptal edildiğini öğrendi...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden saksılı Hüsnüyusuf çiçeği siparişi verdim. Ürün açıklamasında ve fotoğraflarda saksılı, canlı bir çiçek olarak görünmesine rağmen, gönderilen ürün kesinlikle bununla alakalı değildi. Sipariş numaram 435027999’dur. Hediye olarak arkadaşımın adres...
16 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden şömine yakıtı siparişi verdim, ancak bugün 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürün Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargoya v...
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Şişli ’deki ev adresime Çiçek Sepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve bu süreçte hem ürün kalitesi hem de gönderilen ürünlerin görsel ve açıklamalara uymaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk olarak iki hafta önce iki adet iki dallı orkide s...
09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcısı baskılar olan 3 adet kupa siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi sistemde 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 436794293’tür. Satı...
11.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller” isimli ürünü Çorum Merkez adresine aynı gün teslimatla sipariş ettim. Sipariş numaram 437930145’tir. Ancak gelen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi farklar vardı. İlanda bukette okaliptüs yer almasına ...
Çiçek Sepeti üzerinden 14 Aralık tarihinde kredi kartı ile 486,75 TL tutarında, 437313135 numaralı doğum günü siparişini verdim. Siparişin 20.12.2025 tarihinde 12.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı ancak ürün belirtilen teslimat aralığında hiç teslim edilmedi. Teslim...
20.12.2025 tarihinde saat 11.25’te Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Kutulu Gül Kek ve Siyah Defterli Hediye Kutusu siparişim için teslimat sırasında kuryenin telefon konuşma tarzı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Telefonda benimle sanki bir çocukla konuşur gibi azarlayarak, bağırarak ko...
Çiçek Sepeti üzerinden 15 Aralık’ta “Çiçek Bej Çizgili Polimer Vazoda Turuncu Çardak Güller” ürününü, annemin doğum günü için sürpriz olması amacıyla sipariş verdim. Siparişimin numarası 437340939, teslim tarihi ise özellikle 20 Aralık saat 12.00 olarak seçiliydi. Günler öncesinden bu saati ayarlama...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Öğretmenler Günü için termos, bardak ve kalemden oluşan bir hediyelik set siparişi verdim. Mesai saatleri içinde teslim edilmesi için ayrıca ek ücret ödemeyi de kabul ettim. Sipariş sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen kime teslim edil...
Çiçek Sepeti üzerinden salı akşamı doğum günü için orkide siparişi verdim ve çarşamba sabah teslim edilmek üzere planlandı. Ancak bugün cumartesi olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat adresi olarak Maltepe Mahallesi, Hastane Yolu Caddesi No:1 ...
19.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437687593 numaralı siparişe ait bir kargonun, Aras Kargo aracılığıyla benim adıma teslim edildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Teslimat bilgisinde yer alan ç… s… isimli şahsı kesinlikle tanımıyorum ve söz konusu kargoyu ben teslim almadım. Buna rağmen, teslima...
Çiçek Sepeti üzerinden vbt1177 kodlu ürünü sipariş ettim; ancak gelen ürünle sitede gördüğüm aranjmanın hiçbir alakası yoktu. Sarı çiçekler olması gerekirken mor çiçekler kullanılmış, kağıdı ve kurdeleleri tamamen farklıydı. İçindeki tek aynı olan şey üç adet kokina idi, onlar da ezik ve özensiz bir...
01.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 424795737 numaralı çiçek siparişimde, alıcı adresini yanlış yazdığım için satıcı, o adrese bakmadığını söyleyerek siparişi iptal etmemi istedi ve ben de siparişi iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücre...
Çiçek Sepeti üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde kokina çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 437728713. Ürünün 19 Aralık 2025 tarihinde 09:00–17:00 saatleri arasında, yani gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Satıcıya defa...
19.12.2025 tarihinde saat 11.20 civarında Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen doğum günü çiçeği Şişli ilçesinde bana teslim edildi. Ancak çiçek bana ulaştığında neredeyse tamamen ölmüştü, vazosunun içinde de yalnızca bir çay bardağı kadar sararmış, kirli su vardı. Bu şekilde, bakımsız ve özensiz bir ü...
"Merhaba çiçek sepeti sorunumu giderdi yeni bir çiçek gönderdi."
Kızımın doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden 437705995 takip numaralı, akvaryum içinde Karanfil demeti siparişi verdim. Siparişin 19.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri arasında Denizli Merkezefendi ilçesindeki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat hiç gerçekleşmedi. Çiçek Sepeti ü...
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra sat...
19 Aralık saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş öncesinde paylaşılan ürün görsellerine göre tercih yaptım ancak gönderilen ürünün fotoğrafla hiçbir alakası yoktu. Teslimattan önce iki kez tarafıma çiçeklerin fotoğrafı gönderilerek onay istendi, her defasında onaylamamıza...
10 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden giyim kategorisinden 436964045 numaralı bir sipariş verdim ve yaklaşık 1.100 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numarası da oluşturulmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetl...
19.12.2025 tarihinde saat 12:00’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün aynı gün saat 16:00’ya kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen saat aralığı geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Saat 16:00’dan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...
