to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden şömine yakıtı siparişi verdim, ancak bugün 21’i olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürün Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilecek olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istememe rağmen, sistem sürekli “Yoğunluk nedeniyle işleminizi yapamıyoruz.” diyerek telefonu otomatik kapatıyor ve hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum. Bu nedenle mağduriyetimin ne satıcıya ne de Çiçek Sepeti’ne düzgünce iletilememiş olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
437454045 numaralı siparişimle ilgili olarak, müşteri temsilcisinin acilen benimle iletişime geçmesini, satıcıyla görüşülerek şömine yakıtı ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 2 hafta önce Gaziantep Şehitkamil Beylerbeyi bölgesine teslim edilmek üzere “Cam Akvaryumda Kokina Çiçeği ve Kozalaklar” ürünü için 435933131 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi ve saati özellikle 13.12.2025 günü 11:00–14:00 aralığı olarak seçildi. Belirtilen g...
18 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’a teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sitede yer alan ürün görselinde çok net bir süsleme gösteriliyordu ancak hazırlanan ürünün süslemesi fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sistem üzerinden iki kez onay vermedim, üçüncü hazırlama...
13 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437236125 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi, ne hazırlanma var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor. 1.090 TL tutarındaki siparişim adeta askıda bekliyor. Siparişten önce ve sonr...
Çiçek Sepeti üzerinden dün vermiş olduğum çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat öncesinde beni arayıp adresin yanlış girildiğini söylediler, bunun üzerine doğru adresi kendilerine açık ve net bir şekilde ilettim. Telefonda görüştüğüm kişi çiçeği bu adrese bırakacağını söy...
11.08.2025 saat 14.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden Şişli, İstanbul adresine lezzet buketi siparişi verdim (Sipariş No: 425662991). Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra, defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ve ardından iptal talebinde bulundum. Ancak telefonla kesinlikle ulaşa...
Şahinbey Belediyesi 
Yorumlar