Görseldekiyle Uyuşmayan Ve Kalitesiz Gül Aranjmanı Nedeniyle İade Talebi

19 Aralık saat 11.50’de Çiçek Sepeti üzerinden gül siparişi verdim. Sipariş öncesinde paylaşılan ürün görsellerine göre tercih yaptım ancak gönderilen ürünün fotoğrafla hiçbir alakası yoktu.

Teslimattan önce iki kez tarafıma çiçeklerin fotoğrafı gönderilerek onay istendi, her defasında onaylamamıza rağmen sonuçta teslim edilen güller henüz tam açmamış, soluk ve oldukça özensizdi. Beklediğim şık ve canlı gül aranjmanı yerine, karşı tarafın hediye olarak görmekten memnun olmayacağı, görüntü olarak zayıf bir ürün gönderildi.

Bu olumsuz deneyim nedeniyle 43776221 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün görsel ile uyuşmaması ve kalitesinin düşük olması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.